深圳天香锦科技有限公司自行研发、设计、生产的USB系列产品：

USB录音电话机、USB录音盒、USB来电通、USB网关

　　选择深圳天香锦PC智能商务电话对您的工作有如下支持与帮助：

1、每通电话都有记录，未接电话、已接电话、已拨电话，详尽的日期、时间、时长，让人一目了然；

2、所有的通讯数据真实的反映电话销售人员每天的工作量和工作状态，可以作为管理、培训、考核的一个重要指标；

3、记录永久保存，即使我们的软件现在已经升级到第四代，也不影响第一代软件的原始记录；

4、通过记录，可以对每一个客户进行单独的长期的记录跟踪，以完善售后服务，跟进新订单的促成；

5、通过对记录的分类、分析、汇总，可以区别大客户、小客户、长期客户、一次性客户，有效地将时间与精力投入到性价比更高的客户；

6、通过名片管理功能，将所有客户的资料进行名片资料管理，以及记录的每次谈话内容摘要和操作者，所有接电话的人员与这个客户通话时，通过查看记录，可以大概知道历史的谈话概要，让您在谈话过程时心中有数，不但能有效打破距离隔阂，而且有利于把握谈话的主动权，针对客户的需求有的放矢；

7、老客户来电话时，电脑上可以弹出客户的资料，让您轻轻松松地知道客户的相关信息，做到胸有成竹；

8、新客户来电话时，可以一边与他交谈，一边将其的相关资料分类别的输入软件中保存起来，还可以交谈完毕后，将自己知道的信息补充进去；

9、已经保存的号码，通过直接在电脑上软件用鼠标点击拨号，方便、快捷，节省了大量的时间，避免了手工在电话机上的误操作；

10、对于在网页或word文档、记事本、Excel等等任何显示文字的地方，如果文字内容中包含了您要联系的电话号码，请使用“屏幕取号”；它可以自动的通过软件点击拨号，还可以将其保存下来，进行分类、汇总、分析；

11、在日常的工作中，根据繁忙程度，可以自行通过“系统设置”，将主屏面分设为主窗口与小窗口，窗口大小不同，但客户相关资料一样不少；

12、“保密设置”，只有相关的授权人员才能看到，保障了所有的记录不会泄露；

13、漂亮的界面软件设计、主界面的肤色更换，可以让每天长时间盯着电脑的操作人员，让眼睛有适当的放松与缓解，不会造成视觉疲劳；

14、详尽的电子帮助，让您的操作变得更快捷、简单。

15、“黑名单”，让不想听的电话不能接进来，避免了电话干扰。

16、“批量拨打”功能，只需要将所要拨打的电话号码直接从“名片”里选出，添加到表格里，点击鼠标，就自动开始连续的、批量拨号，省去了拨号的麻烦，而且不会拨错，节约大量时间，并将相关的状态反映出来，准确无误。

17、通话录音、留言录音两种录音模式，可以采用自动录音与手动录音两种自由录音方式，将操作人员从单调、乏味、繁琐地动作中解脱出来，不会漏掉一个电话，还可以获得短暂的或是片刻的休息时间，让人们的工作积极性更高、效率更高。录音文件可随时查询听取,原声回放，真实可靠。

18、号码归属地自动显示在弹屏界面，有陌生来电时可以知道来电所属区域，分清大概的侧重点。