售后服务

1.直接由厂家承保，终生提供免费更换零配件服务，买家承担运费。

2.拼装问题请致售后服务热线，详情见包装盒。

买家Q&A

问：这款木质品有味道吗？

答：我们产品的木材是从俄罗斯进口的天然椴木，是做木质拼接玩具最好的木头，味道是天然木头原味。产品绝对符合国际环保要求，目前在欧洲美洲都有销售，通过了国际最严格的玩具安检标准。

问：如果小朋友年纪太小拼不起来怎么办？

答：这是一款家庭玩具，您课帮助孩子一起拼装（你可以和你的爸爸妈妈或者朋友一起来进行拼装），可增进感情，还可以培养大家的动手能力及对古生物学、结构学、电子学等知识的了解。

问：木质的是否很容易损坏？

答：我们的产品出口欧美，通过国际最严格的抗摔打测试标准，品质有保证。大家可以自己体验一下。（注意不能从高处掉落，或者故意大力摔打）。因为是模型类产品，大家拼装的时候请注意如果零件的卡口打磨一下，再进行安装。