服务对象: | 阿里巴巴诚信通会员 |
服务时间: | 3个月 |
西安掌悦互动科技有限公司是阿里巴巴在西北地区的代理商,是西北地区最大的移动互联网及电子商务服务提供商,帮助中国中小企业开展电子商务业务,通过我们先进的销售理念,专业的技术团队,实现一体化的销售外包服务。帮助客户解决三大难题:一、操作难!二、装修难!三、订单难!
服务:
一、5*8小时专业客服一对一服务,解决操作难题,节省人力成本。
二、最专业的美工设计团队,多年网站设计和店铺装修经验,成就您的网络旗舰店。
三、最资深的SEO技术团队,帮您解决排名难题,省钱省力增加客户询盘。
四。线下专业的阿里巴巴操作培训交流会!
公司团队由一群专业、用心、坚持服务至上的有多年互联网经验的年轻人组成!本着客户第一的原则去专心做每一件事情,服务客户,成就自我,是每一个创仕龙坚持的理念!
掌悦口号:客户第一,服务第一!
虽为成长型企业,团队成员也都是年轻人,但是我们坚信并执着的追求着我们的企业梦想,并且为此全力以赴,帮助您成功!
(一)、诚信通商铺外观设计一次:
在阿里巴巴已提供的功能范围内为客户完成诚信通商铺外观设计(但不含FLASH,铺头等个性化设计)。
(二)、诚信通商铺公司介绍和产品信息文档电子化:
1、公司介绍(含图片)文档电子化;
2、100条以内的供应信息(含图片)的文档电子化,信息质量达到4星级及以上标准,并为客户设置自定义分类。(如客户实际提供产品信息不足100条,经客户确认,以客户实际提供的数量为准进行操作)
(三)、诚信通商铺“公司相册”文档电子化:
1、将客户已有的公司或产品图片的文档电子化,数量为100张,可提供上门拍照服务一次);2、如客户实际可供拍摄的内容和提供资料不足100张,经客户确认,以客户实际提供的数量为准进行操作。
(四)、为客户设置企业在线。下载及安装阿里旺旺(贸易通版)至客户桌面。
(五)、阿里巴巴网站操作培训:
1、介绍我的阿里的各项基本功能的用途,讲解以下基础功能的使用:
a、如何查看/发布/重发/修改供求信息;b、如何修改个人信息;c、条(含图片)文档电子化,并可阿里旺旺如何管理好友和即时聊天;d、如何查看和回复留言;e、如何进行诚保自缴以推广功能的使用;f、如何使用精准营销;
2、网络营销技巧讲解:
a、网销宝操作指导;b、vas产品(如精准营销、询盘管理等)操作指导;c、网上专场活动报名及申请;d、防骗技巧;e、网络营销基本技巧。
3、以上操作培训的提供次数及形式:
a、服务包款项到账后1-3个月,服务提供方每月免费提供1次面对面培训,形式为上门培训或会员培训会,具体形式以服务提供方确认为准,时间不低于2小时。4-12个月服务提供方每月进行一次电话回访,进行在线操作指导及解答,同时,每季度免费提供一次上门培训或会员培训会服务。b、客户可向服务包提供方及阿里巴巴总部服务热线进行电话咨询。c、服务期内可参加由阿里巴巴公司在服务包提供方所在地组织的客户培训会一次。
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