购买须知：

1、我们所提供产品保质期为2年，开封后一般保存时间为半年。

2、本店销售国产兼容墨盒,非原装产品。目前大部分的兼容耗材已经完全   可以替代原装产品，如果从性价比的角度来说，则是远远超过了原装产品。

3、优质的兼容墨盒是不会损坏打印机的，人们在使用原装墨盒时喷头堵了（这是常事），会很自然地接受，什么东西都会出故障的，不然厂家设那么多维修站干什么。但若此时用的是兼容墨盒，那么他的第一判断就是，兼容墨盒不行，怎么把我的喷头都给堵了。大家在选购墨盒时往往有这种心理：“如果打印机用了原装墨盒出现异常情况，可能首先想到的是自己的操作有误。但是用了兼容墨盒出了问题就会认为兼容墨盒不行”。原装厂商正好抓住消费者的这种心理，让价格高昂的原装产品（以及假冒产品）在国内大行其道。

而事实上，除了极少数用户贪图便宜使用劣质的产品外，大部分用户故障（喷头堵塞），是由于用户长时间不使用打印机，而造成喷头堵塞而坏掉的，一般机器的机械故障是非常少的，一般都在于打印机的打印头，哪怕平常不怎么用，也得至少一周开机一次，哪怕随便打点什么，以保持打印头的湿润。

A.无理由退换货的基本条件

（1）退换商品购买时间不超过7天;

（2）退换商品的外包装、配件等完好;

（3）退退换商品应保持收到商品时的原貌;

（4）没有拆装过的痕迹，不影响二次销售;

B.质量问题退换货条件

（1）带芯片的墨盒,装到打印机时不能确认,退回时墨盒余墨量不能少于80%；

（2）带喷头的墨盒，上机时不能确认，退回时请保证墨盒余墨量不能少于80%；

（3）上机打印不出墨、缺色、偏色，退回时请保证墨盒余墨量不能少于70%；

（4）其它产品质量问题，在联系技术人员后得到确认。

（5）以上2、3、4条请客户务必提供打印时的不良样稿，及墨盒不能被识别，电脑提示的截图图片。

（6）用户所返退回的墨盒，经测试自行添加过墨水,不予受理。

C.不允许申请退换货的情况

（1）商品被人为破坏、配件拆卸等

（2）客户不按说明书操作，个人操作失误，造成损坏，无法使用；

（3）客户长时间没使用打印机，造成喷头堵塞，打印断线；

（4）打印机损坏，同时造成墨盒损坏；

D.退换货运费除质量问题外，一律由买家承担！退款仅为商品金额，不包含运费。

E.质量问题退换货运费承担标准与购买收费标准一致,退回商品拒收到付件。