店铺所有图片仅供参考，请以实物为准！
买家必读（购买前请仔细查看，以防出现纠纷，拍下即表示认同此需知）
一、发货
●本公司合作的快递公司是申通、中通、圆通快递（也可在买家的特殊要求下发其他快递，但请在备注中强调说明），促销期间满一定金额会包快递，请咨询客服或关注首页！款到48小时内为买家发货（固定节假日，星期六星期天除外），特殊情况缺货会及时通知买家并退还所有款项及费用，或在买家的允许下到货后再发货！每天下午六点前货物就发走了，所以要当天发货的买家请在下午五点前完成付款，这样我们好及时备货、发货。
●商品按买家提供给我方的地址发送，若买家处代签包裹的人员（如您的家人、同事、门卫等）的签收，视为买家已签收。
二、收货及确认
●收货须知：快递一般24-96小时内送达，请买家注意查收，最好本人签收！！
●收货检查：买家在接收快递人员送达货物时，请当面开箱查验包裹内的物品，注意外表面是否有明显的因摔、撞、挤、压引起的损伤，数量、配件是否齐全，如有货物不齐全、路途磨损乃至损坏，请不要签收货物，并及时联系我方。如买家自已签收或未及时联系我方，本公司只负责质量上问题的换货和保修，其他上述相关的责任一律由买家承担，本公司不负责由此引发的相关责任！
●即时确认：为了资金的快速回笼，避免积压太多的资金，请买家务必在收到货的24小时内确认付款，如有任何特殊情况不能及时确认付款请主动通知我方，对于故意不确认和拖延确认时间的买家本公司一律不提供售后服务！
●信誉评价：本公司以诚信为本，非常珍惜买家的每一次评价，也一直非常努力给买家提供最好的服务，由于发货量大，工作难免有疏漏，如买家收到宝贝后有问题，请一定事先联系我们，问题一定可以协商解决，请不要随意给中差评，非常感谢！
三、售后服务
●保修：如果当地的快递员不让先开包检查再签收的话，可以先拿着包裹单，签收了之后要求检查包裹，再把包裹单给快递员，如果包裹出问题的话，可以立即把包裹单上的签名划掉，或者立即联系我方，让我方当场与快递员确认情况，如果是单位门卫签收的，而货物有缺少或者损坏的话，请买家在24小时内务必与我方联系处理。请各位买家履行好自己的责任和义务，对自己的货物负责！如果顺利签收的包裹，我方将不再对货物缺少，货品损坏，颜色不对等一系列问题负责！售后处理方法：邮费到付的一律拒收！！！
●保修运费：所有在正常退换货或者保修环节过程中到我公司的来回运费都需要客户自己承担，同时都必须在寄回的物品中留下自己详细的联系方法信息（以方便联系和回寄物品所需）、购买日期、物品不能正常工作的症状简单陈述、如有收据保留好收据的同时提供收据复印件、需要外包装的请提供外包装，并请放入物品返回所需的运费，本公司承担物品返修到代理或者厂家之间的来回费用，特此说明！
●全国联保产品：可以找最近厂家服务点或者授权网点保修，也可以找我们保修。寄给本店更换和保修的物品都需要由本店寄给代理或者厂家，所以路上需要一定的时间，我们是经销商，非厂家本身，只是协同完成具备保修条件的物品的保修责任，但是对于保修的具体规则都由厂家执行，我们无法改变有些厂家的保修条款！
●以下情况所产生的故障不在免费保修范围之内：外壳的正常磨损的，保修标签破损或保修单据遗失的，由于人为原因造成的机器摔坏或压坏的、外力碰撞、进水、受潮、坠落、发霉等及其他个人原因私自拆动、改装、改版造成损坏的（包含私自改动软件），未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的，不在免费保修范围！
●维修：有保修要求请和我公司进行沟通和咨询，判定是否属于质量问题，无法判定可寄过来，由本公司专业人员对收到的问题产品进行质量鉴定，若属于产品本身质量问题，本公司将尽快进行保修，并寄回。若不是属于产品本身质量问题，本公司将把产品寄回！
●所有维修期间所造成的邮寄运输费由买家支付！
●超出保修期限，机器出现故障，如需要本公司维修需负担基本维修费用，本店将视情况收费！
四、运输问题
●买家收货信息：买家在购买时订单里的错误信息和不详细的地址或收货人没有出现在订单指定的送货地址，且没有其委托人在该处代收商品，导致物品遗失或者退回的，损失都由客户自己承担。因此买家下订单之前，务必选择正确的收货详细信息或者修改新的收货详细信息。临时通知信息更改有可能因为工作繁忙导致并未及时通知发货部门，由此造成的损失本公司不承担责任！
●外界不可抗力因素：洪水、地震、战争等，本店不承担责任！
●保价：采用邮政运输（EMS、快递包裹、平邮、挂号信）的买家并未自觉保价，出现丢失的，本公司不承担损失，因此贵重物品请自觉保价，邮政保价费用1%！
●运输赔偿：在运输过程中（既货物由本店发出到买家未签收之前），出现的损坏及丢失由本公司负责赔偿。具体如下：如买家选择快递或公路运输，请在收到货物时对货物的外包装进行仔细查看，确认外包装无破损时签收，并当场打开包装确认所定产品有无损坏。如有破损，请拒绝收货并同时与本公司进行联系。如收货后发现商品有运输造成的损坏问题，本公司不予以受理。采用邮政的买家请自觉保价，1%的费用。
五、产品退货
●退货指买家已经付款并已经收到货物，而由于自身原因不需要所订购的产品而产生的退货，退货产品必须在收到货物的3天内，将产品寄回（外地用户以当地邮戳为准），超过时间限制的商品或所退货物包装及外观有损坏，本公司不予退换。同时，本公司收取10%退货手续费，并按照收到物品当时销售的价格计算退货价格，不提供价格保护。
如果商品自身携带的产品序列号与本店售出的不符，物品破损，或者刮开了防伪表示并已经验证，或者物品外包装破损，或缺少随商品附带的保修卡、配件等，不予退货。如有个别特殊情况，本公司有权视具体情况具体解决。
●退货的条件限制：
1、任何非本店出售的商品；
2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品，（碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作），撕毁标贴、机器序号、防伪标记；
3、商品及附属物表面不完整或有毁损；
4、商品的外包装、备件、说明书、保修单缺失；
5、兼容性问题不在售后范围内。
●由于产品自身问题所导致的退货：
1、货物本身的质量问题或运输过程中的原因造成商品有损，请于客户收到货物起3日内（含）包裹形式寄回本店，外地客户以当地邮戳为准。退款额度为本店收到退货品当日的本店网上标价和购物时候的价格中最低价为准，不以购物价作为退货基准！
2、由于买家购买错误所导致的退货：货物本身完好没有质量问题（注：本店只对所销售产品本身负责），在不影响本公司第二次销售的前提下，运费由买家自行承担，可以申请退货，退款额度为本公司收到退货品当日的本店网上标价和购物时候的价格中最低价为准，不以购物价作为退货基准！退货需扣除退货手续费，手续费为10%！超过10天提出提货的本公司不予受理！！！
●退货注意事项：在退货时，买家必须提供对应产品的快递单，同时书面写上自己的详细联系方法，阿里淘宝ID，退货原因，并保证产品的完整（包括商品的包装和其他由厂商提供的一切附件）。如商品中某一部分丢失或损坏，则不符合退货要求，本公司将拒绝提供退货服务！

若有异议请于下单前提出，否则当是默认协议，即刻生效，祝各位买家购物愉快。
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本公司位于广东省深圳市，能为您提供更好更全面的安防类产品，我们销售的产品均从深圳各大型工厂直接出货，无任何中间环节！
所有产品在出货前均已通过工厂QC质检部门的重重检验，以保证产品质量。请各位买家放心购买！！
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