营销QQ是在QQ的即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。

  腾讯拥有海量用户，目前QQ活跃账户数7.5亿，QQ同时在线账户数超过1亿，产品线涵盖沟通，咨询，娱乐，商务多个领域，影响95%以上中国网民。借助腾讯海量的用户基础、营销QQ独有的客户沟通及营销功能，有助于企业发掘更多的潜在客户，在竞争激烈的市场环境中捕捉转瞬即逝的商机，成为您成功路上必不可缺的在线客服服务与营销平台。

营销QQ功能如下：

1、可以监管客服和售后服务人员工作情况。

2、形象统一（可以与公司的400电话号码完全匹配，或选择800开头号码）。

3、同一号码多人协同办公。

4、好友上限10万。

5、消息记录存在云端，可以随时随地查看。

6、聊天界面右边可展示公司的最新动态，联系方式等。

7、不同属性，不同群体可以一键群发信息。

8．可以针对不同类型客户进行主动精准的群发营销

9、网页客户可以主动邀请聊天，直接沉淀客户资料。