初到本店的顾客请仔细阅读：

1、本店为买家提供的是DHL深圳起发到香港、土耳其伊斯坦布尔的21kg以下小货快递服务，而其间由于货物原因造成海外扣关，地址不祥造成派送延误，退回等原因（包括其他原因），本公司概不负责任。

2、报价不含燃油附加费，(燃油附加费的浮动以DHL网上最新生公布为准)目的地海关的关税、海关罚款、仓储费以及收件人不能配合所引起的退件费,如收件人拒付将自动更改为发货公司（人）支付。

3、偏远地区费用：偏远地区需加收偏远派送费，偏远地区加收HKD3.6/KG最低收费HKD180，偏远费需加收燃油附加费（偏远在三个月内确认有效）.

4、纺织品需加收香港纺织品转口证RMB30/票. (单件超过70KG的木箱需要加不低于9CM的卡板脚)，单件长度大于或等于120厘米或单件重大于或等于70KG的货件,将会收取每票RMB200的超大超重附加费.单独报关件每票加收RMB400(不含仓租及续页费)

5、截单时间下午14:00前.材积计算方式:长*宽*高CM/5000，体积与实重择大计费。

6、本店的价位已经比市场上的其他快递最低价格还低很多，所以请亲们别再杀价了，谢谢！（长期大客户订单可以通过掌柜旺旺详谈）

如果亲您觉得价格可以。请拍下。店家会根据您的货物修改运费。付款后，店家就可以直接帮您发货了。

交易结算方式：

方式一.现金结算
此结算方式只针对于客户自己送达我公司的邮件，当场做路单，当场结清。

方式二.支付宝结算
支付宝结算流程如下：

步骤1.客户在淘宝下订单，并与我公司在线客服联系和留下收件地址、联系电话、联系人。

步骤2. 5件以上深圳市内，我公司上门取件；深圳关外或偏远路段、外地客户，请把邮件用快递的方式寄给我们。

步骤3.我公司收到货后，与您确认重量和金额，然后根据实际产生的费用修改订单，你认可后再付款给支付宝。

步骤4.我公司收到你付款信息后，发货并把邮件编号告知与你。

步骤5.当晚8点后，请你上EMS官方网站查询邮件上网信息，邮件上网后，请你及时确认淘宝网收货信息并放款，交易结束。

DHL查询跟踪均需要转单号，这点我想经常发DHL的朋友应该都很清楚了。

查询跟踪网址：http://www.dhl.com.hk/sc/express/tracking/shippers_reference.html

如果你还有问题不清楚，欢迎亲们来电咨询：0755-33937062

手机15914131348  李先生

公司网址：www.sandhl.com

专注于DHL国际快递包裹服务，

华翎是你值得信赖的合作伙伴！

《托运备注》：

1、托运人对托运货物及标识合法性、单证合法性及完整性、包装安全性负责，托运人不得托运 违禁物品，不得谎报、瞒报品名，如有发现，严格按承运人的规定处罚。

2、承运人按照托运人指定的渠道服务商运送货物，或者委托其他渠道服务商转运货物。

3、货物灭失或毁损，承运人的赔偿额每票（收货清单下同）按灭失或毁损货物部分运费的2倍 计算，但最高赔偿额以每票不超过USD100元为限；商业文件（不含私人信函）每票赔偿标准  为免收运费。

4、承运人对运输延误不承担赔偿责任。承运人对不可抗力或意外事故不承担赔偿责任，包括但 不限于空难、交通事故、火灾、盗抢、战争、罢工、内乱以及当地政府的疏忽。

6、托运人应支付运杂费及运输过程发生的仓租费、退回始发地运费及其他合理杂费；收货人若  拒绝支付运杂费或者关税导致弃件，托运人应当支付；渠道服务商向承运人收取的其他运杂  费，托运人应当承担。托运人逾期支付，按应付费用总额的3‰/天支付违约金。

7、涉及本条款之争议无法协商解决，向承运人企业法人所在地人民法院起诉。

8、以上条款对托运人与承运人成立的所有运输关系均有效，包括但不限于以双方确认的《货物交接清单》为依据的模式。