买家需知：

1、本公司出售的商品均为实物拍摄，商品、图片和文字说明相符合。

2、客户若要求在杯身上印自己的LOGO（如商标、自行设计图案、联系电话、地址等），属于定做产品，定做产品的买家请提前下单，我们的生产时间为7—10天。

3、因厂家直销产品，利润微薄，运费由买家自行承担。买家在正常的到货时间内没有按时收到货物，可以直接拔打物流公司电话询，或者联系我们帮您查询。

4、收货时无论包装是否破损，务必当面检查商品是否完好，有任何问题请勿验收，并及时与我们取得联系。商品如果是在运输过程中损坏或丢失，我们可以要求物流公司赔偿我们的损失，请买家务必配合。否则我们将不予受理。

5、商品无质量问题不退不换，如果是质量问题运费由卖家承担，但必须保持原有的外包装及相关的配件，否则不能退换。

6、请各位客户朋友详细阅读本公司各条款，有任何疑问可以通过旺旺在线咨询我们客服人员。