2.为什么现在要做电商

答案：外贸形势严峻，国内市场却非常广阔，由于线下推广面积较小，电商可以面向全国市场做销售。

3.贵司卖给我们的产品会不会是外贸尾单或不合格产品？

答案：绝对不会！！！我们在此向您承诺，凡我司销售的胶带产品都是经过严格检测方会投放市场，100%正品！！！

2.你们销售的价格是底价吗？

虽然我们是厂家，出厂价绝对比您在中间商处购买的便宜，而且保证质量；但是我们需要保留一点利润维持企业运转，所以我们的价格是出厂价而不是成本价，希望您能理解！

3.为什么你们默认的运输方式是申通和货运

申通快递是我们默认的散货快递方式，针对订购数量小于1件/箱或货值较高的产品。

货运是我们默认的整箱发货方式，针对订购数量大于1件/箱或货值较低的产品。由于常规封箱胶带属于易耗品，价值低，物品重，发快递对您来说可能不合算，所以我们采用最经济的方式给您发货，当然，运输时间会相对久点，具体时间要根据您的地址来确认，另外，您要去提货点自提，敬请理解。如果你需要通过快递发货，请及时通知客服并补充差价即可。

店长声明

一、发货说明

1.请在拍下产品前仔细阅读宝贝描述及相关说明，您买下后，即视为同意该产品的价格、特性和相关信息。

2.店铺默认申通快递（散货）和货运（整件），具体情况请联系客服，（需补，发货时间：付款成功后78小时内发货

二、误差说明

1.装饰类产品默认发混款和混色，以丰富您的销售款式和渠道。如果是大货，可以按您的要求定制
2.根据胶带的特性，生产过程中，因胶带缠绕松紧程度不一样和涂胶不均匀等原因，可能会导致胶带净厚在2mm误差，单重在0.03kg以内，这些是行业允许的误差，可不是产品不合格哦，亲！

3.因多渠道销售，如付款后发现断货现象，我们将第一时间通知并进行妥善解决。

三、签收说明

1.收到货物后，请务必当面打开看看包装是否完整，数量是否正确。确认无误后方可签字。若发现有误，让快递员签字确认，甚至拒签并请立即联系我们

2.若签收后再以破损或者少件为由要求索赔或退款，本店将概不负责，敬请谅解，谢谢配合。

四、退货说明 

1.收货3天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。一起请累计5-10公斤用普通物流退回，运费由公司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、天地华宇物流，如有违反运费自理。 

2.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。
3.以下条件不能享受退换：

A 退回的产品包装损毁或不完整，

B 未经授权擅自修理或改装；

C 未按正常方法使用或贮存； 

D 超出售后服务期限的商品。 

五、评价

评价对一个店铺来说很重要，如果您收到商品有任何部满意可以联系客服，经核实会给您满意的答复，绝不推卸责任，直至服务到您满意为止，但是直接给予中差评的，不予以处理，由于是厂家直接销售，利润很低，所以还望谅解，谢谢合作

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