买家须知

1，购买前如有什么不清楚之处，可以在线向店主咨询，产品了解清楚后再购买

2，本店系航星书画纸厂，商品价格均为厂家直销，拒绝议价；

3，本店所有产品图片因拍摄处理工艺的原因，可能与实际产品有偏差，一切产品均已实物为准，如果有问题，请事先咨询！

4，发货前店主会很认真地检查货物并核对物品，保证不会发任何有质量问题的货物给买家，如对我们的物品不满意，收到货物24小时内，在未使用、未损害，不影响二次销售的情况下，通知本店，即可无理由退换货，本店收到确认无误后，扣除邮费退还货款，我们会对买家负责，也请买家对我们的服务做出合理评价，收到货品如果确有质量问题请及时联系店主进行售后处理，谨慎使用中差评价，谢谢你们的配合。

5，本店所有物品推荐支付宝付款。没有支付宝的买家也可以向店主索要银行账号，通过银行汇款，汇款后并告知汇款人姓名、金额以及汇款时间和所汇的银行。拍下货品后请尽快付款，如没有付款，请与店主说明原委，以免所购物品被售空后引起不必要的纠纷。

6，关于邮局快递服务质量：每个地区的邮政系统快递公司服务质量良莠不齐，本店无法保证每个地区服务质量统一，对投递公司如有不满请拨打相应投递公司投诉电话，可以在投诉前与我们联系，我们将配合您的投诉（各投递公司网址见邮资说明）

7，请各位买家在签收快递公司或邮局包裹时，在快递人员或邮政工作人员面前开包检查商品是否有破损、缺少等现象，如有此类情况，请拒签并及时联系店主，要求物流公司原封退回。如有必须先签收后查验的情况，请签收后在物流人员尚未离开时当面拆封查验，如有上面叙述的任何情况，可要求物流公司为您开具货物损毁及数量不符之红章证明。签收则表示对商品数量及质量的认同。自此出现的任何问题，本店概不负责。此外，商品送到后，请买家亲自签收，如有代收，代收后出现的一系列问题，由买家本人自行承担，本店概不负责，还请谅解。

8，您在本店购物，即表示已经接受上述约定，如有任何疑问请联系我们。

联系方式：

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航星宣纸全体员工祝您生意兴隆！