1、公司简介

深圳市百欣办公用品连锁有限公司创立于1996年，一直为客户提供优质实用、物美价廉的办公所需的商品，致力于降低客户的采购成本，提高客户办公效率。百欣公司通过门店、呼叫中心、目录销售、电子商务平台等全方位渠道，为广大客户提供涵盖客户办公所需的商品及服务，是客户办公采购的最佳选择。

我们经营商品约二万多种，包括了办公文具、日常用品、清洁用品、办公设备、办公家具等，涵盖了客户办公所需的大部分商品。公司有大型数字化物流中心，以库存充足、快速发货、高准确率为特点，能及时满足客户急需商品的配送。

   2、主要服务

办公用品的经营，拥有多家连锁店。我公司的经营特点是“正规化、规模化、重服务”，无论在客户、在供应商心里，百欣都是一个非常好的合作伙伴。我司已经获得多个商品的总代理，如:”"Bessie"、"REX"、“上海万如”、“日本王子”、“台湾KW”、“日本PLUS”、“理光传真纸”等，同时也是很多知名品牌的重要物流合作伙伴，比如：“三菱”、“斑马”、“3M”、“齐心”、“益而高”、“得力”、“施耐德”、“万得胶纸等。

  3、主营产品

办公纸张、办公设备、书写工具、办公耗材、电脑周边、文管用品、台面办公、体育用品、劳保用品等

  4、业务范围

零售批发、代客采购、订做服务、招商加盟、售后服务

5、品牌代理

1)实行区域代理制度，地域保护，利益独享。

2)派出专业的市场工作人员协助地方代理商开拓市场、建立渠道、维护销售网络。

3)每月对销量达标的客户进行相对应的奖励。

我们对代理商的选择严格把关,宁缺毋滥。

一、关于起订量

起订量需根据客户的合作方式进行确认，线上拍货时有相关提示。线上价格皆是批量价格，擅自拍下无联系客服改价的，均不发货----谢谢各位商友的理解

      二、关于样品费

无论是零售、批发或礼品订单客户，我们一视同仁均不免费提供样品，若需要按零售价格收取，后续客户订货将样品差价补回客户。

      三、关于运费

     运费怎么计算？答：我们公司所有产品报价都是不含运费的，由于产品数量多，同时涉及到混批、运输方式等不一，因而运费也会产生改变。通常情况下，采用物流运输时，一般为运费到付；采用快递方式运输时，我们每一个产品都是有写明重量的，拍的时候系统将会自动计算，可能会有稍微的误差，具体的可以联系客服协商。

      四、产品报价

本站产品的标价已按最有优势的出厂价报出了，一般以站内标价为主，(本站报价为工厂出货价、不开票、不含运费、不含任何费用)，因文具材料随时涨动，具体下单前还请询问旺旺客服一下价位问题!

      五、付款方式

您的货款和运费均可通过银行转账、网上支付(农、工、建、中)等方式其它银行网银即可，汇款后请及时通知我们以便迅速安排，款到当天或次日发货，如因订单太多我们将尽量安排在三天内。我们也支持支付宝即时到账付款方式，更安全，更方便、快捷。

     六、发货时间

客户付好款订单生成后，我们会马上安排货品，一般1-3天内发货。因订单需要备货(部分产品可能存在缺货需要生产)，所以请各位客户根据实际情况尽量提前订货，以免急需时无法马上安排，影响到你的业务开展。每位订单货品当天到齐的，我们都会当天就出货的，这点请不用催。关于物流货运，货运运费一般是到付的，货品需到货运站点自提。发货物流可由客户自行提供也可以由本站人员为你选择较合适的!

(注：货品运费我们这边只能帮买家估算，实际运费以提货时金额为主,发货时间我们可以控制但货运站的到货时间我们是没办法说准的，请理解这一点!)

   七、收货标准

1、买家在自提货物时请当着物流货运公司人员的面仔细查看一下货物，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹，请当面拆封清点核对，发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿，如果不能解决请先不要提走货物，在货运站那里联络我们进行协商;否则签收后视为无异议接受商品。

2、本公司所有商品均有严格检测才予出货，由于是办公文具，出厂质量保证合格率99%%以上。1%存在不可预测的问题，属免责范围。

3、由于我们发货都是物流公司，物流公司都是用大货车承运，故正常运输都会有极个别损耗，每家运输公司都有协议，请买家指定你们需要的物流、运输公司，因运输压坏玩具等情况时有发生，我们不承担运输方险。运输过程中建议买保险，正常3%-5%的手续费。提货前请认真检查下货物。

4、我们代客户发货，办理发货运输手续。运费均为到付。提货时，如果有损坏等可用运费进行担保。一般建议不要预付。

      八、售后服务

以上面“特别强调介绍为准”出公司本身质量问题产品需要换的，来回运费由买家和卖家各承担一趟。

注：寄回前必须告知本站旺旺客服!!!

      九、免责条款

1、货物都是客户下单生产发货的，产品一般都是办公材料为主，包装是纸质材料，在运输过程中，特别是一些长途的城市，有可能个别产品受运输损耗，(如个别受碰撞稍有划痕，如彩盒包装的个别彩盒稍有变形等)，对此，我们会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生，运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制，因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，不作为退货的理由。

2、我们的产品物美价廉，物超所值哦，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一样等等问题，但是这些均不属于质量问题，不管什么东东都没有十全十美，我们每款产品都是实拍图上传站内的，太挑剔的买家请见谅，购买的时候请考虑并看清楚，不明之处请咨询我们....

3、所有尺寸都是手工测量，1- 2CM误差为正常。

本条款在客户决定订购我司的产品时自动生效，无需双方另行签字盖章。如果不同意以上各条款，请考虑清楚确定同意后再同我司订购产品。

      合作方式灵活多样,欢迎广大新老客户来电咨询洽谈!

关于产品质量及生产周期：我公司承诺按时、按质、按量在短时间内完成客户需求。

关于售后，我公司高度重视售后服务此项任务。凡是由我司品质原因造成产品不良的现象的产品，一律退回我公司进行免费维修服务，所有费用由我司承担。并配合在客户指定时间内修理完毕!

Company name:深圳百欣文具连锁有限公司

     Address:深圳市福田区金田南路海滨广场华轩大厦首层