东芝原装正品防伪码查询温馨提示

针对近期消费者对东芝移动硬盘在防伪码查询时遇到的问题，东芝移动存储市场部代表东芝有限公司温馨提示大家：东芝所有原装正品均可根据原装包装上的12位S/N码查询到。

第一步，进入以下http://cn.toshiba-tdmt.com.tw/english/Toshiba_Warranty/content/WarrantyCheck/index.aspx网址；

第二步，输入12位S/N码（区分大小写）；

第三步点击下方“Search“按钮。

如果是原装正品，则会在页面最下端表格第一栏出现”IN”字样，并显示此产品其他三种编码的编号：M/N码(Model Nomber)、P/N码(Product Code)、EAN码（External Part Number），这三种编码可能不会同时显示，只要表格第一栏中显示“IN”字样，就证明您手中的产品是东芝生产原装正品，您从此可以无忧体验东芝存储带给您的美妙旅程。（详见下图）

如您对于防伪编码查询还有疑问，可点击以下编码查询教程详细了解编码查询方法。

http://cn.toshiba-tdmt.com.tw/english/Toshiba_Warranty/content/WarrantyCheck/images/UserManual_English.pdf

14.温馨提示
Mac OS系统下东芝移动硬盘安装使用方法

东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了