关于我们：Iam-runa是一个集开发，生产，销售于一体的一流团队。我们要做的 就是搜集世界各地最时尚的信息，然后把它变成商品，把这些最时尚最前卫的东西带给大家。使大家哪怕足不出户也能掌握时下最流行的讯息，从而抓住商机。
关于价格：价格的问题应该也是大家最关注的问题了，runa家的商品都是按照成本和品质来决定价格的，绝对不会乱标价。一样的款式 不一样的质量，成本会差好多，所以卖价区别也是很大的
关于宝贝降价的问题：我们开发一个宝贝，一开始只会做几十个来看看市场的反应，我们会把开模的成本加在卖价里面，如果市场反应不好，我们这款宝贝就会停产。如果市场反应很好，我们就会大批量的生产，到时候无论是原材料的配备 还是流水线生产的人工费都会减少。成本减少了 ，我们当然也会减价，把最大的利润空间留给各位亲们。
关于产品的售后：因为runa家的宝贝大部分是以粘钻为主的，快递公司的暴力运输，难免会有掉钻的现象出现。遇到这样的情况，亲请不要着急，，一般情况下钻是会掉在OPP袋子里，亲可以拿牙签沾点胶水自己粘下，大概半小时就可以了。有缺货现象请及时联系客服处理，因为阿里巴巴是批发网站，我们一般一个宝贝只赚亲几毛钱。所以单个产品的破损是不接受退换的（运费伤不起啊）。如果亲是runa家的老客，可以先存够一定的数量（10个以上）一起寄回来，runa会拿回工厂帮亲修补
关于发货与快递：runa家基本上所有宝贝都有大量的现货，在货齐的情况下尽可能的当天发件，最迟不超过第二天