产品型号：SFP-LX-SM1310(H3C:SFP-GE-LX-SM1310-A)
产品描述：SFP,1000Base-LX千兆光模块,1310纳米,单模10公里
模块类型：SFP          传输波长：1310 nm
工作电压：3.3V         传输速率：1.25G b/s
传输介质：单模光纤     接口类型：双LC接口
传输距离：10公里
光纤模块兼容品牌：CISCO、HUAWEI、D-LINK、ZTE、RUIJIE、TP-LINK、神州数码、北电、网件....

 

服务承诺函

  武汉亚创卓越科技有限公司以窝起点，高标准，经过坚持不懈的努力，以过硬的产品质量、灵活的营销机制和优良的售后服务，收到了广大用户的好评。公司本着用户至上的原则，为用户提供优质产品，除满足客户及合同规定的质量要求外，另外如下承诺：

  1、为保证产品的良好性能，我公司采用优质材料并按ISO9001质量保证体系的要求，对公司产品进行严格把关，对不合格产品严禁使用。

  2、我公司严格执行自检、互检、专检制度，严格按照标准或客户的特殊要求组织生产，向客户提供优质的产品。

  3、供货周期为5天。

  4、按期交货保证如期完成。

  5、交货数量偏差我们将及时与客户沟通，在二个工作日内给予答复。

  6、亚创卓越承诺对市场价格的下调情况与客户反馈。

  7、承诺对质量问题的响应时间为2小时内。

  8、成对对客户信息的祸福时间为4小时内。

  9、承诺2小时内对客户技术方面的支持。

  10、承诺对客户使用过程中故障产品的及时退换。

  11、我公司按规定统一标识，包装保证运输环境要求。

  12、不论在正常使用期限内或在质保期之后出现问题，我公司为用户提供产品质量“三包”。

 

 

 

[保修条例]

1、免费更换服务

 凡在我司购买所有的产品，均可享受保换一年+2年的保修服务。自购买之日起（以所签收日期为准）生效，在服务期内，如在正常使用和维护的情况下，产品本身因质量问题发生故障，经诺本公司检验属实，您将得到我公司为您提供的保修期内免费更换新产品的服务。

2、终身免费软件维护、软件升级及技术支持服务。

 凡购买、经销、代理、委托加工及定制产品的客户，均可享受产品终身的免费软件维护，软件升级，更换兼容程序（原购为兼容思科，需要更换为兼容H3C交换机），技术支持等相关软件服务，认为损坏及使用不当对该产品造成的软件不可修复性损毁，不在服务范围之列。

3、其他保修条款

 您的产品在正常使用中出现故障时，我公司将承诺上述免费服务。以下不属于产品本身质量问题对产品造成的故障，本司将按实际情况，收取相应之成本费用。

1、因人为因素引起的损坏。2、误操作而引起的损坏。3、电压不稳和不按规定使用。4、水灾、火灾等一切自然灾害。5、经非本公司主要人员修理、改动、改装或拆卸。6、保修期内所做维修服务和更换，保修期不会延长或重新开始。7、本公司主要不对用户的特殊、意外或间接损失负责。8、凡在本公司主要或经销商处购买的产品，在有效保修期内，本公司提供该产品的正常保修服务。

4、特别提示：

 1、您应在产品交接前向经销商、送货人或运送经办人等相关交接负责人，要求开箱对机器质量进行验收。本产品交接后发现的瑕疵或故障（经使用才能发现的缺陷不在此限内），推定为非我公司过错造成。2、销售商向您做出的所有以上保修条款之额外承诺，我公司不承担责任，请您在购买时向销售商索要书面证明，以保证销售商对您额外承诺的兑现。