这个设备是插到哪里的？

答：360+随身WiFi 依赖于电脑网络来创建无线网络，所以需要插在一台可以上网的电脑上才能正常使用

电脑不能联网，随身WiFi可以用吗？

答：360+随身WiFi 依赖于电脑网络来创建无线网络，故电脑不能联网的话，随身WiFi就不能正常使用了

电脑关机的话，还能用吗？

答：电脑关机时会自动断开网络，而360+随身WiFi必须依靠电脑的网络才可以支持其它设备上网，长时间使用时建议您保持电脑为开启状态

其它设备可以连接吗？最多支持多少台设备同时连接呢？

答：360+随身WiFi 除支持手机上网外，也支持PAD或电脑等其它设备上网；理论上它可以支持32部无线设备同时上网

电脑休眠的话，还可以用随身WiFi吗？

答：电脑休眠时会自动断开网络，而360+随身WiFi必须依靠电脑的网络才可以支持其它设备上网，长时间使用时建议您关闭电脑自动休眠模式；
关闭休眠模式方法：我的电脑-控制面板-电源选项-计算机休眠时间，选择“从不”

苹果手机没越狱，可以连接的上吗

答：可以的

信号传输距离有多远？

答：设备的无线WiFi信号能覆盖室内半径30米内的区域，实测可穿透一堵墙仍保持不错的传输速度

其它设备可以连接吗？最多支持多少台设备同时连接呢？

答：360+随身WiFi 除支持手机上网外，也支持PAD或电脑等其它设备上网；理论上它可以支持32部无线设备同时上网

随身WiFi可以接收无线信号吗？

答：360+随身WiFi目前专用于热点让手机和平板上网

信号能穿墙吗？

答：设备的无线WiFi信号理论上能覆盖室内半径30米内的区域，实际覆盖范围与室内的环境有关，穿墙后信号强度会有所降低，上网速度将受到影响

随身WiFi信号不好怎么办？

答：1）随身WiFi适合近身使用，辐射小，更绿色、更健康
2）如果是PC机，把随身WiFi插入到PC前面的USB接口，因为PC金属机箱会阻隔信号
3）远离电源、手机等干扰源
4）周围不要放置体积较大的金属物体，以免阻隔信号

可以插在台式机上使用吗？

答：360+随身WiFi既可以插在笔记本使用也可以插在台式机上使用，请放心

都支持哪些系统呢？

答：目前支持的操作系统有：Windows XP, Window Vista 32/64, Windows 7 32/64, Windows 8（但Mac os、Win8.1系统目前不支持）

电脑的上网方式有要求吗？我的电脑是连接的无线路由

答：随身WiFi 对电脑的上网方式理论上是没有要求的，即只要电脑可以上网，无论是何种方式（有线、无线、宽带等）均可正常使用，但个别校园客户端及公司限制的网络可能会受到影响

固定IP地址是否可以使用

答：可以

网吧用户是否可以使用

答：可以

校园网客户端：锐捷、Dr.com、天翼客户端、H3C是否可以使用

答：校园网等客户端会网络限制，可以尝试使用破解版客户端

安装了VBOX虚拟机，然后安装windows，这样的环境下是否可以使用

答：VM可以使用

电脑连接的是WiFi 网络，插入后是否可以再创建WiFi

答：可以

电脑已经连接了CMCC热点，是否可以使用

答：可以

如果电脑必须是静态的IP和绑定的网关、mac才能正常上网，那这个随身WiFi还能否起作用

答：可以

是否支持Windows XP下ad-hoc模式

答：不支持，是AP模式

360+随身WiFi和360一代、360二代的区别是什么？

答：和360一、二代相比， 360+随身WiFi的特点：
1）信号更好，可穿墙，传输更稳定；
2）有多种个性色彩供您选择；
3）不绑定云U盘，直接自已注册10T空间，能装得下2万部高清大片！即使遗失也不用为数据担心，私人隐私保全。

设备多少钱？会比360贵吗？

答：360+随身WiFi设备是18元

360+随身WiFi这么便宜，以后会涨价吗？

答：360+随身WiFi价格是18元，现在是促销价，以后会恢复原价19.9元

设备是否有辐射呢？

答：无线设备均存在辐射，辐射功率过大时才会对人体健康造成危害；
360+随身WiFi设备的辐射量是普通的无线路由器辐射的1／8，堪称一款绿色超低辐射的无线路由器，正常使用不会对健康造成影响，请放心使用

包装盒中的小棍子是干什么用的？

答：包装盒中的“小棍子”是防尘塞，可以插入手机的耳机插孔中，方便您外出时随身携带360+随身WiFi

这个随身WiFi是有密码的吗？

答：为保证您的电脑安全，360+随身WiFi创建无线网络时会默认设置10位的密码。
如果您想修改密码，请插入设备并等待其创建网络成功后，在360+随身WiFi的悬浮窗上右键选择“设置密码”，您可以自行设置8~12位由字母和数字组成的密码

我修改了密码，手机怎么连不上了？

答：电脑修改密码后，手机也同样需要修改密码，否则会连接不上热点哦
Android系统（以Android 4.1为例）
1）在“无线和网络”中进入“WLAN”，长按热点名称（例如：360-ZS0223）

2）点击“忘记网络”，重新连接热点，输入正确的密码即可

随身WiFi插到电脑没有反应怎么办？

答：1）请点击下载驱动，驱动安装完毕后，再将360+随身WiFi 插入电脑
2）有可能是您的电脑没有上网，360+随身WiFi 需要插入一台已经能够上网的电脑中，您的手机或pad才可以上网，请检查您的电脑是否已经可以正常上网
3）如果您的电脑是苹果操作系统（MAC系统），很抱歉的告诉您，我们暂时不支持这个系统，请谅解

手机连上WiFi，但无法打开网页，是什么原因？

答：1）请点击下载驱动，驱动安装完毕后，再将360+随身WiFi 插入电脑
2）有可能是您的电脑网络存在限制，如公司限制、校园限制等
3）如果您有更多疑问，欢迎及时反馈给我们

网络创建成功了，要怎样连接手机呢？

答：Android系统（以Android 4.1为例）
1）打开手机设置—WLAN—找到随身WiFi创建的热点名（例如：360-ZS0223）

2）点击热点名，输入电脑上设置的密码（例如12345678）

3）密码输入正确后，即可轻松上网

IOS系统（以IOS6为例）
1）打开手机设置—无线局域网—找到随身WiFi创建的热点名（例如360-ZS0002）

2）点击热点名，输入电脑上设置的密码（例如12345678）

3）密码输入正确后，即可轻松上网