整车保修一年

配件保修范围按国家三包法执行

不属“三包”

范围

三个月保修

（包换）范围

六个月保修（包换）范围

一年内保修（包换）范围

二年内保修（包换）范围

保险座、保险丝、充电插孔、辐条、灯泡、脚踏皮（垫）、塑料件、后视镜、紧固件、电机碳刷、轴承、霍尔、脚蹬、内外胎、保险杠、各类拉线、后搁脚、链条

助力传感器、各类灯具（不含灯泡）、尾箱、中轴、鞍管、飞轮、牙盘、后衣架(铁)、撑脚（单撑、双撑）、网篮、曲柄、七(五)件碗（滚珠不在三包之内）、轴皮

减震器、辐条轮圈、闪光器、喇叭、防盗器、套锁、调速把、仪表、刹把、鞍座、随动闸、抱闸、毂刹(所有刹车皮不在三包之内)

充电器、控制器、前轮(整体轮)、后平叉、主线束

车架、车把、前叉

电机

有刷

二年

碳刷、轴承和电机进水造成线圈烧坏以及外观破损不三包

无刷

三年

霍尔以及因电机进水造成线圈烧坏、外观破损不三包

铅酸蓄电池

36V/48V

一年

包用一年，6个月内换新电池，7至12个月换服务电池。(在使用过程中，如发生性能下降或报废，需到原车辆购买处或指定部门进行回收处理。)

三元锂电池

36V/48V

二年

包用期内，一年内换新电池，第二年起换服务电池并负责包修。（在使用过程中，如发生性能下降或报废，需到原车辆购买处回收处理。不允许私自拆装，否则不予以三包；请使用原配的充电器充电，否则易造成锂电池性能下降，一经发现，不予以三包。）