Color difference          色差问题

我司产品均为实物拍摄,因拍摄角度、光线，显示器设置等原因可能出现色差，对色差要求严格的亲，建议先打色样，色样免费（运费由您承担）然后再确定购买，望亲们见谅哦！ 

stock                    产品库存

纱线库存系统无法与网络进销存系统对接，亲们在下订单前，请与客服人员确认纱线规格、颜色，以及有无现货，客服将协助你完成订单交易，给您带来不便请见谅哦~ 

Courier receipt          快递签收

亲在收到商品后满意的话请给予我们好评和满分，有产品和售后使用等方面的问题也欢迎随时咨询我们！千万别轻易给予我们中差评，世上没有通过沟通解决不了的问题哦！你的满意一直是我们努力的动力，感谢您的光临，祝您购物愉快！ 

send out goods            商品发货

1,我司默认全晨快递和顺丰速递.

 2,一般在您成功付款后48小时内发货,如你有特殊要求请联系销售人员.

3,快递一般1-5日到,顺丰1-2日到,因我们无法监控快递的速率,对到货时间无法为您做任何承诺,请您谅解!

4,请货时请您务必检查商品是否完好及核对商品重量,一旦发现重量缺少,破损等请拒绝签收并及时联系我们.

Return Replacement        退货换货

因个人原因造成的退换货（如收到后不喜欢，选错规格或颜色）退费需要由您承担，并收取整个货款20%配货费。敬请周知，请各位亲们理解！