起航翻译联系方式:

☆ 公司网站： www.vipfanyi.com  （复制到浏览器打开） QQ：1799162066
☆ 电话：400-611-0701 固话：0571-28821172    传真：0571-28821172    手机：1515 888 3692  
☆ 没有电子稿件的可以直接传真给我们，或者发送至：vipfanyi@126.com

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起航翻译如何计算费用？

答：翻译报价需要根据您文档的翻译语种+文稿字数+难易程度+翻译时间等因素综合计算。具体报价请联系客服。旺旺： QQ: 1799162066  邮箱：vipfanyi@126.com

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起航翻译服务流程:

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起航翻译服务客户:

详情请进入 www.vipfanyi.com/cases    查看我们为如下每一位客户开具的服务发票

 可以登录起航网站www.vipfanyi.com  查看为上述客户开具的服务发票。

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起航翻译公司基本证件:

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常见问题：

1. 问：你们可以翻译什么语种？可以翻译什么范围文件？ 

答：我们可以翻译中、英、日、韩、德、法、俄、西班牙、阿拉伯语、越南语等语种。同时我们可以提供正规翻译公司盖章服务[此项为收费服务]。

我们的翻译范围：（一般来讲我们可以接手任何的文稿中英文互译）
公司文件：产品介绍、公司简介、使用说明、说明书
通用文件：信函、企划、意向书、邀请函、简报、营销资料、培训资料等
法律文件：法规、条例、公约、判决书、公文等、合同、法规、章程、协议、公证、证书等
评估文件：投标、资产评估、地产评估、审计报告、无形资产评估、可行性报告、土地评估
文学文件：散文、诗歌、广告
商务文件：进出口贸易、金融、保险、人事、财务、销售、市场、公函、年报、证券、投标
技术文件：技术规范、信息技术、操作说明、招标投标书、商业计划、年报、信用证
工业工程：大型项目招标、产品说明、目录手册、安装手册、使用说明、标书文件、行业标准、技术标准、经济贸易
其他翻译：旅游资料翻译、食品资料翻译、饭店资料翻译、服装资料翻译、纺织业翻译等。

2．问：你们的翻译质量可信吗？是如何保证质量的？

答： 翻译质量是一个永久的话题。起航翻译的宗旨是“优质生存，客户至上，贴心服务！”，因此起航翻译一直致力于提供高质量的翻译服务。我们非常严格的按照翻译流程进行工作，每份文稿都必须经过二次或三次校对。这是起航高质量翻译服务的基本保证。对于没有经过译审核实的稿件我们不会发给客户！质量是我们的生存之本。

3. 问：对我们的翻译不满意，该怎么办？

答：首先我们郑重承诺：我们会为您的翻译稿件免费修改到您满意为止！其次我们想说的是： “一人难调百口香”，起航翻译有其自有的翻译风格与用词，而每个人都有各自的文化底蕴，因此，我们不能保证每一句译文都与您的文化、风格相符，这种情况下，我们可依据您对稿件的认识或您所期望的风格，给予免费修改。

4. 问：我给你们的资料你们是绝对保密的吗？

答：我们对您的稿件绝对保密，我们会备份6个月（因为之前经常有客户丢失文件后来问我们有没有备份文件，为以防万一我们由原来备份2周周期延长到6个月，6月后若客户文件丢失，我们也将没有办法找回。）如果客户有特殊要求，需要马上删除，请告知，我们按照客户要求执行。

5. 我们的客户评价：

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我们的服务宗旨：顾客至上，质量至上，服务至上，信誉至上
我们的服务原则：准确、高效、及时、保密
我们的经营理念：以优秀的翻译人才，科学严谨的翻译流程和现代化的翻译工具确保翻译质量
我们的经营战略：以优质的翻译赢得信任，以优秀的服务赢得客户，以优惠的价格赢得好评！
我们的服务承诺：若需要修改改到您满意为止，交稿时间严格按照双方约定时间进行。
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