第一节：写真机日常故障及排除方法

一  ：打图时出现方格断墨：光栅赃了，需用棉签沾清水擦洗上下光栅，应多擦几次洗净后用干棉签把水擦干。
二  ：不可认墨水匣：解密卡松了需重新插好，或解密卡坏了。
三  ：打图错位：⒈皮带擦皮带轮卡，需调整皮带轮。⒉伺服电机坏了，需更换伺服电机。⒊铜环脏了，需清洗或更换铜环。
四  ：喷头不出墨：⒈小车板发热，需关闭机器休整。⒉触电带坏了，需更换触电带。⒊喷头堵了，需抽洗喷头。⒋墨管接口堵了，需拔下多插几次即可，⒌喷头干扰，互换喷头位置，和用纸巾垫在喷头与触电带之间来检查是那个喷头干扰，更换喷头。⒍如出现四个喷头同时不出墨，在排除喷头干扰后还不出墨即为小车板坏了。
五  ：测不到纸：⒈测纸器脏了，需用棉签沾清水擦洗。⒉测纸器没装好，需重装。⒊测纸器坏了，需更换测纸器。⒋小车板坏了，需更换。
六  ：打图边线向一边斜：⒈伺服电机坏了，需更换伺服电机。⒉光栅感应器脏了，需用棉签沾清水擦洗。光栅感应器坏了，需更换。
七  ：开机时小车架撞左边机架：⒈光栅感应器脏了，需清洗干净。⒉光栅感应器坏了，需更换。⒊数据线没插好，需多插几次。
八  ：频繁测纸：⒈进纸传感器脏了，需清洗。⒉进纸传感器没插好与主板连接或接触不好。
⒊进纸传感器坏了，需更换。
九  ：打图时喷头滴墨：⒈喷头内空气没抽净，需多抽几次。⒉墨管接口吻合不好，需重新插好或更换接口。⒊喷头漏气，需查出何处漏气然后用胶水密封。
十  ：打图时图面模糊：静电干扰，（静电安全电压为三伏以内）
十一：打图时出现规则性断墨：⒈小车板不稳定。⒉喷头位置不对。
十二：常见英文报错：⒈Internal ERROR shutdown Bad carriage paper sensor(小车板或测纸器没插好接触不良)⒉Internal ERROR shutdown Carriage Axis FAIlure(电机接触不良需重插或电机损坏)⒊Internal ERROR shutdown CB LOLT 01RANGE LL:0(测纸器接触不好，需重插或更换测纸器)⒋IMP assoservice: unexpected
REQ(进纸传感器接触不良或损坏)
十三：打图时图面尺寸不对调整方法：先按辅助功能菜单→效准菜单→图纸纵轴线→将默
认数值83.82改动，注意图长了则将数字加大，图小了则将数字减小（注，改动时以小数改按每毫米改0.1为准）改后一定要保存。
十四：写真机的初始：辅助功能菜单→服务菜单→按左边第四个键→按16753密码→按清除。
十五：调整显示与语种：⒈显示调整，先按右边第四个键退出要多按几次确保以完全退出，按右边4 2 1 3键再按左边2或4键调出。⒉语种调整，先按右边第四个键退出要多按几次确保以完全退出按右边4 2 1再按左边2或4键调出。
十六：电脑端口设置：打开BOOS先选择Inteyrated peyipherals再选择superio device然后
      选择parallel port mode {ECP}最后按F10保存设置。
十七：蒙太打印机安装：在蒙太文件/打印机设定/安装蒙太打印机/ENCAD Novejet/ Novejet850/安装打印机/设为默认打印机/关闭/确定。
十八：新喷头的安装：先撕掉封条用50-60度温水泡20分钟左右，在给喷头注入20-30ml墨水，再连接管接头。然后将喷头里边的空气抽净，擦干净后即可装机打画。
十九：操作注意事项：⒈每天要用缝纫机油擦洗导轨。⒉墨盒墨水不能底于四分之一，不能高与四分之三。

⒊喷头与触电带之间不能有漏墨或水。

二：写真机操作说明

1
装载打印载体：手动测纸（在机器没有测到纸或纸工作过程中走偏时的情况下可进行此
操作）。
3
切割：无此装置无需进行操作。
4
暂停：在写真机工作过程中的应时停止（按“暂停”后机器停止工作，需继续操作请再按“暂停”可还原本次工作）。
5
重新设置：可实行对本次工作的取消功能。
6
馈送载体菜单：按“进”“退”可手动“进”“退”纸张。
7
彩色模式：“彩色”默认设置使用者无需改动！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
8
优质模式：（使用者设定）必须改动~~~~~~~
8．每英寸点数：（600点）为默认设置，无须改动！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
9．每行喷印次数：（3.4.6.8.10次）PAAS数，打图时的喷墨重合次数，操作者自定。
10．拖架速度：（1-9小车速度常用8或9即可）切记不要改10否则会错位。必须改动~~~~
11．打印方向：（双向）默认设置！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
12．打印载体类型：（全部）必须改动~~~~~~~
13．打印载体标准：（自动收卷）必须改动~~~~
14．页边留白：（扩展）必须改动~~~~~
15．自动装载延迟：（6秒）默认设置！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
16．自动切割：（关）无此设置！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
17．节省打印载体：（开）必须改动~~~~~~
18．自动擦墨：（关）必须改动~~~~~~~~~~
19．选择使用者设定：选择已保存的设定工作。
20．保存使用者设定：对已设置的生产‘模式进行保存。
21．计量单位选择：（公制）必须改动~~~~~~~~~~
22．打印设定值：打印机器已认可的生产模式。
23．液晶显示对比度：可设置操作显示屏的“亮度”
24．清洗：检测喷头的出墨是否良好和喷头的现状。
25．存取墨水匣：在开机时检查和操作喷头时所用。
26．颜色校准菜单：校准颜色的“垂直”与“水平”套色补偿。
27．显示设定值：显示纸张的宽度与长度。
28．伺服循环测试：测试伺服电机工作阻力的大小，（正常在300MaX以内）
29.颜色测试：检查喷头连续供墨是否正常。
30．测试打印：检查C、M、Y、K喷头颜色及套色补偿是否正常。

      注：操作者在使用过程中不要随意改动出厂默认设置。如随意改动设置造成机器         无法正常运行时按照“写真机日常故障及排除方法”第十四条进行密码初始，

第三节：关于断墨
原因：
●喷嘴电路烧坏。
●喷嘴真正堵塞。
●输墨管道内，墨水剩余残渣堵塞。
●预热值不够。
解决方法：
●如喷嘴电路烧坏，写真机会自动检测及补偿，使写真机仍可保持良好的打印效果。
●如喷嘴堵塞，可先尝试用超声波清洗器或热的蒸馏水清洗喷嘴。
●如不能清除堵塞的喷嘴，则必须使用手动喷嘴补偿。
●就算每种颜色的墨水合有2—3个喷嘴烧坏或堵塞，使用自动或手动喷嘴补偿都能使写真机保持良好的打印效果，无须立即更换墨水匣。
●用蒸馏水清洗各输墨管道。
●因低室温原因引起的从右至左的喷墨不匀，可提高预热值。
●定期清理大墨缸内的残渣（建议每月一次）。
●使用原装ENCAD写真机墨水.

2.出墨量太大

原因：
● RIP (打图软件)的控制墨量选项设置过高。
●介质吸墨性太差（尤其低温时）/涂层不匀。
解决方法：
●先通过RIP（打图软件）的控制墨量选项设置调低墨量，若RIP（打图软件中无相应选项，则需通过机器控制板调低墨量。
●更换质量均匀或吸墨性好的介质或提高环境温度。

3写真机出现“internal error，shut down；carriage axis failure讯息，不能继续动作。

原因：
●部分机件有污物/不清洁，引致托架运作时不顺滑。
●部份机件有损坏/损耗现象，引致不能动作。
●长期低温下运作，由铜套、塑性输送链引起阻力增大。
解决方法：
清洁以下机件（建议使用ENCAD EASYKLEAN清洁液）：
Ａ、滑动转动光轴
Ｂ、铜套
Ｃ、光栅条顶部及底部
●若行车中有轻微滞顿，可能是光栅支架底部滑面贴破损／粘胶溢出，或墨链支架变形，应尽快联络维修中心。
●若行车在左右两端有滞顿，可能是由於不当使用润滑油使得转动光轴下的两个塑料支撑遇油膨胀，导致与铜套相擦。请用EASY KLEAN
清洁液清洁铜套，擦去多余的润滑油。

4． 印时墨车来回走动时有停顿，以至打印速度减慢。

原因
每行喷印次数会明显地影响资料传输需求，喷印次数越少，所需的资料越多，以下因素都会影响打印速度。
● RIP的速度太慢，引至传输资料不足。
●设定喷印次数太少，与RIP的配合不适当。
●计算机传输速度慢。
解决方法：
●提高RIP的速度，例如增加计算机记忆体，提升中央处理器等〈仅限於软件RIP〉，优化PPC整体匹配性能，关闭其它程序， 单运行RIP调入点阵图像文件。
●更改喷印次数，一般最好为“5”。
●选用标准的IEEE1284打印电缆，打印电缆不宜太长〈受干扰引起码及中叙中止的可能性增大〉，确定计算机打印口为“ECP”〈注：600E以上ROM升级需用ECP传输，否则会使NVRAM无效〉〈进入PC并BIOS的周边设备菜单，注意DMA并口打印通道设置3，IRQ地址可能为07，记下DMA/IRQ数值，退出重启PC进入PC控制面板—系统—设备管理—直接内存访问——资源应设为同前，但不要改变设置 〉一般并口DMA设为3，IRQ设设为#07，因此确认没有别的设备在此二值上，如有必需可选“基本配置”去自动改变配置以正确配置打印参数， 经常IRQ地址〈IE。07〉可能与其它设备冲突。
●阅读RIP软件说明书，确认：RGB/CMYK模式，旋转，分层/不分层，蒙板/取消蒙板，镜像/不镜像等等设置对打印速度及打印质量的影响。
☆注：如果计算机系统为WINDOWSNT，必须会发生此问题，因为WINDOWSNT打印口为“SPP”就算在计算机的BLOS更改为EPP。实际输出都是“SPP”，建议系统改回WINDOWS95/98或WINDOWS2000。

5．绘图机不能检测纸张或出现“PAPERSENSORERROOR”报错

原因：
●纸张检测器不清洁/损坏。
●近工作台部份的压板涂层损坏了，失去作用。
●纸张感应器损坏。
●白线附近对应光栅剖伤〈此时将纸边移至白线或侧可以检测〉。
解决方法：
●将解决纸张感应器清洁。
●检查底座上的黑色涂层，如有涂层脱落，可尝试黑色油性涂料填补。
如以上方法不能解决问题，请与维修中心联络。

 6．侦侧纸张尺寸与实测的纸宽度不相符

原因：
●此情况通常出现於纸张宽度在“50至60”之间，由於绘图机内设纸张宽度已有标准，如果使用不标准的纸张，在检测后以较接近的标准尺寸为准。
例如：
内设标准尺寸50”，54”，及60”，绘图机亦只能当54”纸张列印。
解决方法：
●使用标准纸张。
●若使用纸张与标准纸张相差三英寸内，可尝试在检测纸时，在纸的左边加少许纸边至相对的标准尺寸，但此方法只可视作临时解决方法， 最佳方法是转用标准尺寸的纸张。

7．输出尺寸与设计尺寸不符

原因：
●走纸误差引起纵向尺寸细微差异。
●检纸误差及纸张类型被设为单页。
●软件故障。
解决方法：
●依操作说明书进行纵向走纸校准〈测量双T字点距并输入机器内〉。
●清洁工作台面，检查有无刮痕露白，将纸张类型设为卷轴。
●用EFPU打印设定尺寸图，界定硬件或软件问题。