硬件部分除了电脑以外主要有结账打印机、厨房打印机、无线点菜器（配专用无线通讯基站）、触摸屏点菜机、会员卡读卡器、来电显示盒、钱箱和客显（快餐常用）等。以上设备并不是每个客户都需要，用户根据自己的需求选择即可。一台电脑（安装软件）、一个结账打印机就能组成一套最基本的餐饮管理系统。厨房打印机一般有串口和网口两种，通过串口线或者网线直接跟电脑（局域网）连接，厨房里面不需要放置电脑；无线基站的信号可以覆盖三到四层楼，一个基站可以带200个点菜器，一般一个酒店用一个基站即可。

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