【图】供应摩耳国际英语魔耳少儿英语摩尔国际少儿英语运营管理手册

目录

目录........................................................................................................................... 3

第一章市场部综述........................................................................................................ 5

第一节分校市场组织结构图................................................................................... 5

第二节市场部门的主要工作................................................................................... 6

第三节市场部任务................................................................................................. 7

第四节市场部目标................................................................................................. 8

第五节市场计划..................................................................................................... 9

第六节市场工作规章............................................................................................ 12

第二章市场部人员及管理............................................................................................ 14

第一节市场经理................................................................................................... 14

第二节市场员工................................................................................................... 16

第三节临时人员................................................................................................... 24

第三章市场调查评估................................................................................................... 27

第一节市场调查................................................................................................... 27

第二节市场调研表............................................................................................... 28

第三节市场评估................................................................................................... 30

第四章市场策划.......................................................................................................... 31

第一节策划对于企业的意义................................................................................. 31

第二节策划要点................................................................................................... 32

第三节策划活动的分类........................................................................................ 32

第四节策划活动的实施与技巧.............................................................................. 34

第五节影响策划结果的几个方面.......................................................................... 36

第五章市场财务工作................................................................................................... 37

第一节市场预算的制定........................................................................................ 37

第二节市场费用支出评估表................................................................................. 39

第三节定价调价和折扣........................................................................................ 40

第四节市场宣传成本的控制................................................................................. 42

第五节市场费用支出申请表................................................................................. 44

第六节市场费用报帐流程..................................................................................... 45

第六章市场推广.......................................................................................................... 47

第一节媒介广告的选择与运用.............................................................................. 47

第二节传单.......................................................................................................... 48

第三节条幅.......................................................................................................... 52

第四节海报.......................................................................................................... 54

第五节校报.......................................................................................................... 55

第六节门头广告................................................................................................... 55

第七节车体广告................................................................................................... 56

第八节写真、喷绘KT板...................................................................................... 57

第九节坐点咨询................................................................................................... 58

第十节校园广播................................................................................................... 58

第十一节报纸...................................................................................................... 58

第十二节电视台................................................................................................... 59

第十三节电台...................................................................................................... 59

第十四节网络...................................................................................................... 59

第十五节纪念品................................................................................................... 59

第七章市场活动.......................................................................................................... 61

第一节校内市场营销活动及市场工具................................................................... 61

第二节校外推广渠道的建立及主要推广活动......................................................... 64

第三节促销.......................................................................................................... 68

第四节人员销售................................................................................................... 71

第五节公关活动................................................................................................... 72

第八章某市场运作示例............................................................................................... 82

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