如何建设高绩效的管理团队

● 课程背景

   “在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”

 -------杰克?韦尔奇

    韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

    作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？

    如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？

    本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

● 课程收益

→ 了解高绩效团队的特征；

→ 掌握团队建设的原则、程序和方法；

→ 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；

→ 掌握有效提升团队领导能力的技巧；

→ 学习团队激励的技巧

● 授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

● 培训提纲

第一章、什么是团队

1、认识团队（1+1=？）

2、团队与群体的区别

3、团队行为曲线

 → 讨论：请分析团队与群体之间最大的区别是什么？

第二章、如何才能建设高绩效的团队

1、明确的目标  （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）

 → 短期目标：工资、奖金等物质层面

 → 中期目标：职位、发展等职业规划

 → 长期目标：企业文化、价值观念等精神层面

2、相互信任     （信任的基础是什么？如何建立？）

3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）

4、沟通良好     （如何才能有效的沟通？）

5、分工与授权   （在具体工作中如何操作？）

6、合理的激励   （没有足够的条件怎么办？）

7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）

8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)

 → 案例分析、讨论：企业文化对企业团队的作用是什么？

 → 案例分析、讨论：如何建设与企业团队想适应的企业文化？

第三章、高绩效团队的成员

1、如何选择团队的成员

2、团队成员的关系如何协调

3、如何解决成员的冲突

 → 案例分析、讨论：团队的成员能力不足应该如何处理 ？

 → 案例分析、讨论：团队的成员如何才能更发的配合？

第四章、高绩效团队建设的流程及阶段

1、团队建设的流程

2、团队建设的阶段

 → 案例分析、讨论：在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题？

第五章、高绩效团队的激励管理

一、什么是激励

二、激励的核心是什么

    1、需求理论

    2、激励理论

三、激励的误区

四、激励的四原则

 → 公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则

五、激励的方法

    1、信任    认可- 表扬-赏识   （如何培养对工作的成就感？）

    2、承担责任       (为什么要为下属承担责任)

    3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）

    4、薪水与升迁     （物质基础还要有保障）

    5、工作兴趣       （如何才能把工作当成是一种兴趣？）

    6、合理的制度     （公平、公正、公开）

    7、工作气氛       （是一种软化剂）

    8、企业目标与使命 （最终的解决方案）

六、激励方法的综合运用

 → 案例分析、讨论：