客户服务体系简介:服务内容: 冷库保用期为设备验收合格后18个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。 压缩机保修期:验收合格后计算3个月内(配件均为原厂配件) 免费提供技术指导安装及设备调试服务。 终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。 为用户提供机组的保养工作。增值服务: 技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。 公司售后服务人员会定期或不定期的回访,保证服务系统正常运行。 随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。售后保障: 公司专设24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。服务宗旨:以客户满意为准,打造企业精神!24小时服务电话:13911201603联系人:王贤平
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