Brother作为拥有100多年历史的国际化品牌，目前已经在全球44个国家和地区拥有16个生产基地及52个销售公司。伴随着全球化进程的不断推进。Brother集团把高速发展的中国市场作为未来发展的重要基地。兄弟（中国）充分利用集团总部的资源优势，秉承“At your side”的企业文化理念，致力于推进以顾客第一为宗旨的产品销售。作为价值链的一环，为中国消费者提供更多具有高附加值的产品和服务。兄弟（中国）的事业领域包括以传真机、打印机、多功能一体机、标签打印机等产品为代表的打印机及解决方案事业；以家用缝纫机、绣花机为中心的家用机器事业。为了适应数字化和网络化办公的发展趋势，推出来集传真、打印、复印和扫描等多种办公功能为一体的小型多功能一体机，开拓了SOHO市场，奠定了领路先锋的市场地位。

1、Brother集团的使命是在任何情况下以顾客第一为宗旨,通过产品制造创造出优良的价值并迅速提供给顾客；
2、Brother集团在实现整体最佳的集团战略指导下,拥有明确的共同目标,作为自律型企业实施优良经营；
3、Brother集团为了及时对应全球市场的多样化需求和期待,不畏惧任何变革,以全球观念开展经营活动；
4、Brother集团积极实现信息共享,在既定的事业领域内有效利用有限的经营资源,在相互协作的基础上,在全球范围内开展以顾客为中心的事业一贯性经营。

      Brother集团本着在任何情况下都以顾客第一为宗旨的“At your side”精神,创造优良价值并迅速提供给顾客,与顾客建立长期的信赖和忠诚关系。