将于明年启动的"工银金行家"投资者俱乐部，则将提供多层次的专属服务，客户分为铂金级、黄金级、白银级和普通级，还会不定期举办各种黄金投资讲座和投资者教育活动，加强与投资者的互动交流，进一步提升工行对贵金属交易类客户的服务能力。

产品方面，该行将于明年元旦后推出账户贵金属双向交易业务，改变只有贵金属价格上涨，客户才能盈利的现状，在贵金属下跌时，客户同样能够实现盈利。

同时，工行云南省分行还借新春佳节之际，在2011年12月15日至2012年2月29日推出部分贵金属产品优惠活动，其中如意金钱系列、财神系列（金及银）、金元宝系列以及世界投资金、银币套装，共计有6类产品实行优惠，总体优惠幅度较大，相比同城金店黄金首饰价格，其最小降幅为40%，最高降幅达58%；品牌银降幅为15%左右。