1、厂家货源正品

菲尔美,知名羽绒床品品牌，是北京美伦戈尔纺织品有限公司所申请注册的一个羽绒制品品牌。菲尔美是一家专业从事羽绒床品设计与制造的企业，公司秉承“打造舒适、自然睡眠”为己任，本着“道德生产，诚信经营”的理念精心打造每一款产品。

2、关于尺码

菲尔美，注重产品的研发和设计，以卓越品质赢得众多消费者的喜爱，产品尺寸，都是以最严格的标准检测后出厂入市，误差符合国家相关标准。

3、关于颜色

公司拥有一支具有多年羽绒加工经验及床品设计的团队，对于产品选用的面料颜色，都是经过实验和检测后，进行实物拍摄和取景的，但因每个人的电脑显示器光线不同而造成视觉上的误差，还请谅解！

4、关于客服

菲尔美倡导以诚为本、以质取信的企业文化精神，每个客服工作人员都具有专业的产品知识和对客户负责到底的工作热情，时时以没有最好、只有更好的态度自律，恪守人人满意、让用户放心的企业服务宗旨。

5、关于售后

“用户至上，服务第一”“服务质量是企业的生命”的观念，实行全员、全过程的全面质量管理，以每个人的工作质量来保证服务质量，出现任何售后问题，请第一时间联系我们的客服工作人员，客户工作人员会在第一时间给您个满意的答复和处理方案，确保您购的放心，用的开心。

6、关于发货

小额订单，统一采用快递运输方式，合作快递韵达和圆通。
大额订单，发货统一走物流，支持运费到付业务。