ISO9000族标准在物业管理行业中运用
物业管理在我国是历史不长的新兴产业，但随着物业总量每年的成倍增长，其需要的物业管理组织也在同步增长，又是一个前景广阔的产业，越来越受到社会的重视。
许多国家把ISO9000认证作为作为产品的首要条件。目前该标准正以神奇的速度为多个国家的政府、金融、交通、宾馆、旅游、等第三产业所接纳，在国际上形成了一股席卷全球ISO9000旋风和前所未有的ISO9000认证热潮，ISO9000的实施已是不可回避的国际化趋势。物业管理行业实施ISO9000族标准自然例外。
20世纪90年代，专业物业管理公司在中国屈指可数，但在短短的几年时间里，全国在册的专业物业管理公司的数量就增长了上百倍，不难看出，物业市场具有强劲的诱惑力，同时物业市场又是一个竞争的战场。为此物业管理企业为求得市场的一席之地，塑造自身品牌，越来越重视服务质量管理与质量保证的实施。
质量是企业的永恒主题，质量是商品进占市场的通行证，这是开放型市场经济充分发展的必然结果。在当今世界，不管哪个国家都面临着严峻的质量挑战，企业为了求得生存和发展，从而获得最佳经济效益，必须把质量作为座右铭。
在服务业推行ISO9000族标准的过程中，物业管理行业新的物业价值观正在普及，即物业价值不仅仅在于物业的初始质量水准，还应包括后续的物业服务质量水准，这一价值观的形成已促使物业管理企业对服务质量管理与质量保证更加重视。
无数事实证明，在经济飞速发展的今天，企业要想得到长足进取，仍用传统管理方式进行经营管理，不仅不能满足日趋激烈的市场竞争需要，甚至不能满足自身发展的需要。广州宏儒咨询顾问全面实施ISO9000族标准，方能最终保证企业的可持续发展。因此，实施ISO9000族标准有着及其重要的意义，ISO9000族标准时服务质量管理与质量保证的实施应采取的明智选择。
ISO9000族标准之所以被广泛采用，重要一点就是它科学地规范了企业的良性运作，规范了企业每一个产品的生产过程和最终的产品质量保证。所以物业管理企业采用ISO9000族标准就是使其服务质量得到一个科学规范的指导，使服务过程始终在质量管理体系下运作。