博思数据研究中心发 布的《2012-2016年中国物业管理行业市场现状分析及投资前景研究报告》共十三章。介绍了物业管理行业相关概述、中国物业管理产业运行环境、分析了 中国物业管理行业的现状、中国物业管理行业竞争格局、对中国物业管理行业做了重点企业经营状况分析及中国物业管理产业发展前景与投资预测。您若想对物业管 理产业有个系统的了解或者想投资物业管理行业，本报告是您不可或缺的重要工具。

第一章、物业管理的相关概述
　　第一节、物业管理的介绍
　　　　一、物业管理的定义
　　　　二、物业管理的主要内容
　　　　三、物业管理的历史发展分期
　　第二节、国内外物业管理基本特征的比较
　　　　一、国外物业管理的基本特征
　　　　二、国内物业管理的基本特征分析
　　第三节、物业管理产权理论的简析
　　　　一、产权理论的简介
　　　　二、物业管理产权理论的产生
　　　　三、中国物业管理模式发展及产权理论解释

第二章、国际物业管理的发展综述
　　第一节、国外物业管理的发展
　　　　一、国际典型物业管理模式分析
　　　　二、发达国家物业管理的鲜明特色简述
　　　　三、国外物业管理的先进性评析
　　　　四、国外物业管理的征税标准剖析
　　　　五、国外传媒业办公大楼的管理技巧
　　　　六、国外住宅小区的物业管理概况
　　第二节、美国
　　　　一、美国的物业管理概况
　　　　二、美国物业管理的主要特征
　　　　三、美国物业管理的服务宗旨
　　　　四、美国物业管理企业的经费运作概况
　　　　五、美国物业管理的专业化分工突出
　　第三节、日本
　　　　一、日本的物业管理特点分析
　　　　二、日本物业管理现状分析
　　　　三、日本物业管理法律制度完善
　　　　四、日本公寓的物业管理分析
　　　　五、日本物业管理费的欠缴与追缴方案探析
　　第四节、新加坡
　　　　一、新加坡物业管理的总体印象
　　　　二、浅析新加坡物业管理
　　　　三、新加坡共管式物业管理概况
　　　　四、新加坡物业管理注重法制规范
　　第五节、澳大利亚
　　　　一、澳大利亚物业管理的运行机制简析
　　　　二、浅析澳大利亚的物业管理的特色
　　　　三、澳大利亚物业管理的主要优点
　　第六节、中国香港地区
　　　　一、香港物业管理发展进程回顾
　　　　二、香港物业管理的分类情况浅析
　　　　三、公营房屋物业管理的运行模式简述
　　　　四、私营房屋物业管理的运作情况分析
　　　　五、香港物业管理的法律规范与相关制度介绍

第三章、中国物业管理的发展
　　第一节、中国物业管理发展的总体概况
　　　　一、中国物业管理发展状况综述
　　　　二、中国物业管理的发展回顾
　　　　三、中国物业管理的市场经济特点
　　　　四、中国物业管理的经济浅析
　　　　五、2010年中国物业管理行业动态分析
　　　　六、2011年中国物业管理行业动态分析
　　第二节、中国物业管理的发展模式分析
　　　　一、传统的房管模式
　　　　二、福利模式
　　　　三、自营式
　　第三节、中国物业管理行业结构简析
　　　　一、潜在的进入者
　　　　二、替代品
　　　　三、购买者的讨价还价能力
　　　　四、供应者的讨价还价能力
　　　　五、行业内部现有竞争者的抗衡
　　第四节、中国物业管理发展存在的问题
　　　　一、中国与世界先进物业管理模式存在的差距
　　　　二、中国物业管理行业目前的主要问题
　　　　三、中国物业管理行业发展的瓶颈
　　　　四、中国物业管理面临的困难及主要矛盾
　　　　五、物业管理市场存在信息不对称
　　第五节、中国物业管理发展的策略
　　　　一、推行物业管理市场化发展的对策
　　　　二、政府部门应改进我国物业管理监管
　　　　三、物业管理行业面临危机应在服务中寻找机遇
　　　　四、中国物业管理发展需要三方面的共同努力
　　　　五、构建和谐物业管理的策略分析
　　　　六、物业管理信息不对称的解决方法
　　第六节、中国物业管理可持续发展战略分析
　　　　一、物业管理可持续发展的意义
　　　　二、物业管理可持续发展的问题分析
　　　　三、中国物业管理可持续发展的对策

第四章、中国物业管理相关法规及法律实践分析
　　第一节、《物权法》下中国物业管理行为模式的变革
　　　　一、业主依法维权走向现实
　　　　二、物业公司从“物业管理”走向“物业服务”
　　　　三、“业主自治”任重道远
　　第二节、《物权法》对中国物业管理的影响分析
　　　　一、《物权法》的实施引起物业管理的变化
　　　　二、《物权法》对物业管理的法制作用分析
　　　　三、《物权法》对物业管理活动的影响
　　　　四、《物权法》对物业管理发展局面的影响
　　　　五、《物权法》对《物业管理条例》的影响
　　第三节、《劳动合同法》对中国物业管理行业的影响分析
　　　　一、《劳动合同法》对中国物业管理行业的影响
　　　　二、物业管理受《劳动合同法》影响的变化趋势
　　　　三、物业企业应积极推进管理模式创新
　　　　四、对物业管理企业的建议
　　第四节、《物业管理条例》实施中某些问题的思考
　　　　一、业主委员会的诉讼主体资格问题
　　　　二、政府在业主大会成立及业主委员会选举工作中的指导作用问题
　　　　三、物业服务合同的性质问题
　　　　四、对业主欠缴物业服务费用的处理问题
　　　　五、物业服务企业在物业管理安全事故中的责任问题
　　第五节、《物权法》对《物业管理条例》的影响分析
　　　　一、《物权法》的规定为物业服务构建了权利支撑体系
　　　　二、《物业管理条例》与《物权法》的协调
　　　　三、《物业管理条例》对《物权法》规定的细化与充实
　　第六节、中国物业管理的纠纷与完善
　　　　一、物业纠纷类型和法律特征
　　　　二、物业纠纷的原因分析
　　　　三、物业纠纷的解决办法及国外的经验
　　第七节、中国物业管理费收取权的法律保障
　　　　一、物业管理费收取权的运行现状
　　　　二、物业管理费收取权保障的实体法机制
　　　　三、物业管理费收取权保障的程序法机制

第五章、物业管理的费用分析
　　第一节、物业管理费的介绍
　　　　一、物业管理费的构成
　　　　二、物业管理费的收费标准
　　　　三、物业管理费的核算方法
　　　　四、物业管理费的主要用途
　　第二节、物业服务收费方式分析
　　　　一、物业服务的两种计费方式
　　　　二、两种收费方式的的优缺点分析
　　　　三、两种收费方式的比较
　　　　四、中国酬金制需要完善的方面
　　第三节、物业管理服务与收费的关系分析
　　　　一、物业管理服务与收费相结合的制度基础
　　　　二、物业服务与收费的内在联系
　　　　三、物业服务与收费相结合的要求和实践
　　第四节、对物业管理低收费与零收费的理性思考
　　　　一、市场经济下低收费和零收费现象分析
　　　　二、法律层面的低收费和零收费的审视与考量
　　　　三、低收费和零收费的对策建议
　　第五节、物业管理费用收取存在的问题及对策
　　　　一、物业管理欠费问题的原因分析和解决建议
　　　　二、解决物管费困局的新思路
　　　　三、物业管理收费应遵循质价相符的原则
　　　　四、物业公司收缴物业管理费的内部控制和核算分析

第六章、物业管理招投标的发展
　　第一节、物业管理招投标机制的综述
　　　　一、物业管理招投标活动的认识
　　　　二、物业管理招投标的特征与其要点
　　　　三、物业管理招投标的必要性和意义
　　　　四、物业管理依法实行招投标制度的利处
　　第二节、物业管理招投标方式的分析
　　　　一、物业管理行业健康发展亟需推行招投标
　　　　二、对目标物业管理与服务的策划进行招投标法的分析
　　　　三、关于确立收费标准测算为重点的招标方法分析
　　　　四、关于物业管理无标底二步法招标方法的分析
　　第三节、物业管理招投标存在的问题
　　　　一、物业管理招投标制度缺陷和现实的困境
　　　　二、物业管理招投标中面临的三大误区
　　　　三、实施物业管理招投标所存在的主要问题
　　　　四、物业管理招投标待解决的四大难题
　　第四节、物业管理招投标的对策
　　　　一、实施物业管理招投标的措施
　　　　二、市场化的物业管理科学开展招标投标的对策
　　　　三、理顺物业管理招投标关系的思考
　　　　四、完善物业管理招投标的六点建议
　　　　五、物业招投标市场机制培育和完善的基本要素

第七章、中国主要地区物业管理的发展
　　第一节、深圳
　　　　一、深圳物业管理发展现状
　　　　二、深圳“物业管理进社区”进展情况
　　　　三、深圳物业管理业主满意度指数调查
　　　　四、深圳住宅区物业管理覆盖率达90%
　　　　五、深圳物业管理发展的前景

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