购买家用和工业缝纫机、缝纫设备需知：家用或工业缝纫机或其他缝纫设备拍下后均是不退不换的，请亲们拍前慎重考虑。
 购买缝纫设备保修期均为一年，保修方式因机型，厂家不同而不同。
基本如下：平缝机，拷边机等常用构造简单机型，保修方式为将机头寄于我公司实体店。
我公司专业技术人员会为您保修。

关于库存：本店绝大多数商品都有现货，但每天商品流动性比较大，加之货物品种繁多，本身库存以及厂家库存随时都会有变化，所以如遇拍下付款后无货我们会第一时间联系买家再发货，还请见谅，如有对这方面要求严格的客人，还请慎拍。

关于发票：我公司网上价格均不含税价格，如需开发票，请支付10%的税金，并提供购货方公司抬头（法人、企业名称、账号）。

收货须知：收到货时，无论包装是否破损，务必当面检查物品是否完好及缺少，有任何问题都请勿签收，并立即与我取得联系。因为如果物品由快递公司在运输过程中将商品损坏，我方可与快递公司索要商品的赔偿，所以请买家务必要配合！检验后的签收就是认同，签收后出现此类问题，我们将不予受理的，谢谢您的理解合作！

关于评价：如果您对我们的商品或服务存在任何疑问，在收到货后请及时与我们联系，我们一定会妥善解决，尽量做到让您满意。假如您对商品不满意，也不同意退货或换货，在这种情况下还随意恶意评价，我们将投拆您“恶意评价”。您的理解就是给我们最大支持，我们会为您做的更好。

退换问题（家用和工业缝纫机、缝纫设备除外）：收到货物，请第一时间检查是否有质量问题。在签收后的24小时内联系我们是否需要退换。我们会在第一时间为您解决问题，若因明显质量问题导致的退换货，来回邮费都会由我们负担，不会让您蒙受一点损失。若您在本店购买到不适合自己的商品，只要您没使用损耗过和拆过包装不影响本店二次销售的，只要您自理邮费，都可以为您退换。

关于售后：在您收到产品的一年内，如果产品出现质量问题，我们将会免费为您保修(另:邮费及更换配件成本费用自付)。3.如果您的产品使用超过一年，出现问题，我们将会提供有偿的维修服务。（一般情况，只收取维修的成本费用和邮费。）