【关于物流】：
国内发货本公司默认发快捷快递和优速快递。大体积产品按体积收取物流费（如童床、童车、餐椅等），小体积产品按重量收费。大体积产品真实重量以产品描述页面为准。外贸以及大货订单请咨询客服补全运费一般最快2周左右交货。

【混批方式】：
全店满2500元或6台可混批采购，拍下付款后我们就可以发货的！零售请直接拍下！

【普通下单】:
您在康乐童车贸易公司（http://felicity2013.b2b.hc360.com/）中选中您要的商品,分别加入购物车,一起提交结算即可。

【代理下单】：
本店支持"一件代发"，代理商在销售产品后在本店下单。填写买家收货地址，并备注买家ID号和订单编号（以方便我们填写出货单，若拍下金额有误请联系客服修改），付款后本店将及时进行发货。

【付款方式】:
1.慧付宝交易付款(强烈推荐)
2.银行打款(我们向您提供不同的银行帐户)
银行打款的用户必需在双方确定最终货款金额后再打款,打完款需通知我们(格式:订单名称及日期,汇款金额,汇款日期,所汇银行,收货人详细资料);收到款项后,我们会在48小时内安排发货)

【售后服务】：
1、购买过程中发生任何问题，请您优先采用慧聪发发，QQ、微信或E-mAIl与我们联系，我们将与您接洽在购物过程中遇到的各种问题。
2、如货未能按时收到，客户可向我们询问，我们将及时进行查询，并就相应问题对客户给予答复。
3、所有产品都均维修为主。如货到后三天内发现商品有质量问题，且无法维修的，请与我们客服联系，把商品原装打包好，退回给我们，收到您退回来的商品后，退款到您的慧付宝。
4、退货前请一定要和我们的客服沟通好，如果事先没有打招呼，直接把货退回来，我们将不做处理。
5、因我们委托的快递公司的原因导致的掉货，我们将和快递公司一起处理赔偿，因客户委托的快递公司出现掉货问题，我们将积极配合客户追查，但不负责赔偿。
6、如果我们发货及时，而因快递公司送货时间延误造成的损失，我们不负责赔偿。
7、如网上商品缺货，如果您没有特殊的要求我们不另外通知您。