关于发货

在您付完款后，现有库存商品一般当天都会安排发出；订做产品，请与客服确认发货相关问题。小件商品，默认发顺丰快递，大宗或者大件采购发德邦专线物流（灯箱类，展架类），为了节省您的采购成本（物流发货需要自提货，运费是到付）。若您指定快递或者物流，请与客服协商确认，如果在我们服务范围内，我们会尽力配合。

希望买家留下正确、详细的收件地址和电话，避免因此造成货物无法准时送达您的手上或被退回，因此造成的损失原则上由买家承担。请各位买家理解！

关于签收确认

灯箱产品选择物流运输，签收前或签收时请务必检查物品是否完好，如遇到非要先签字再给货的情况下，请承运人协助，现场当面检查核实，若有任何问题，请立即与我司联系。相关情况及相应的处理方式：

A)已损坏，请当场拒收且电话联络我司，我司会及时重发；

B)缺少商品，请电话通知我司，我司会及时补发相应商品；

C)发错产品，请电话通知我司，我司及时进行调换。

特别提醒：

1）请买家本人亲自签收，如若买家指定人签收，卖家将视为买家本人签收；

2）请买家在签收前一定要先验货后签收；

3）买家签收后，卖家对物流损失，包括但不仅限于损坏、断裂、缺少零部件等，不再承担任何的责任与义务；

4）此一声明做为商品要约中不可分割的一部分，不论买家是否阅读过，在买家拍下商品后都将示为同意此一声明；

5）本司大部分产品都是工人手工焊接组装完成，瑕疵难以避免，请完美主义者慎拍。

关于退换货

A)主观因素：由于网上购物的特殊性，存在不能亲自感触实物的缺陷，收到物品不如预期所想等主观原因，非产品品质或我司错误导致的问题，在不影响二次销售---包括但不仅限于包装完好、商品完好等的情况下可以和我们联系进行退换货，来回的邮费需由您承担。

B)品质问题：若出现产品品质问题，我司将免费、积极为您退换货，并承担退换货来回运费，建议您先将产品问题拍摄成数码图片通过网络传给我们，以证明产品质量问题，以免不必要的麻烦，谢谢配合！

C)色差：显示器参数设置不同以及照相技巧等诸多因素影响，实物与图片或多或少存在难以避免的色差，我们会尽量以实物的颜色为您呈现，对色差极为敏感的朋友请谨慎购买哦，或请先在相关店铺确认色卡后再来我司购买。

D)设计稿问题：所有与设计相关的产品，若与制作前确认的设计稿有差异，我司将免费、积极为您退换货，并承担退换货来回运费；若因买家改变设计意图或想法则并不此内。

E)定制产品除非质量问题一概不接受退换，所谓定制产品是指包括但不仅限于尺寸、内容、样式的指定制作！

F)所有设计类产品一经网络传递即不再接受退款退货！

关于评价

我司非常重视每位朋友的评价，因此，您在收到货品后有任何不满或问题，请及时与我司联系沟通，以便我们了解情况。我司是非常重视商业信誉的诚信商家，我们一定会合情合理善始善终地解决问题。