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BPM系统提供一种能够使组织管理(计划、执行、控制、监控和改进)业务流程的景象，这些业务流程独立于配置在组织中的业务系统(ERP、SCM、CRM等等)。

在过去的30年中，业务流程管理已经从简单的工作流系统发展为一系列辅助业务的产品和工具。

借助eBPM方法论，企业可以从现有的流程不清晰不完整的阶段，快速地搭建起有效的流程管理平台，梳理清楚流程和岗位职责，并迅速进入流程管理的闭环。

企业业务流程管理系统就能在应用的初期阶段达到这样的首要应用目标，通过系统固化流程，把企业的关键流程导入系统，由系统定义流程的流转规则，并且可以由系统记录及控制工作时间，满足企业的管理需求及服务质量的要求，真正达到规范化管理的实质操作阶段。

业务流程管理（Business Process Management，BPM）不是一个新概念，甚至不是一个新名词。它是从相关的业务流程变革领域，如业务流程改进（BPI）、业务流程重组（BPR）、业务流程革新中发展起来的。

对于一个企业来讲简单的从行政、人事、财务等常规工作流程,复杂的则进行合同审批、预算管理、项目管理、采购管理等。上线一套高效的BPM平台,可以确保每个事务都有人抓,处理过程都能得到跟踪。甚至一次填单数据录入,可以多次自动带入,打通端到端业务管理。

BPM业务流程管理，是为了实现一定的经营目的而执行的一系列逻辑相关的活动的集合，业务流程的输出是满足市场需要的产品或服务。根据

BPM提供流程开发的基础管理功能,包括流程新建、流程权限分配、流程图设计、流程自动解析表单、表单设计、流程仿真测试、流程上线等功能。提供可拖拽的流程设计页面,用户能够根据业务逻辑自行完成流程图和表单设计。

BPM是提供业务流程建模、自动化、管理与优化的准则与方法。一个成功的BPM方案包括正确商业领导和技术的组合，可以大幅缩短流程周期和降低成本。这种效果在跨部门、跨系统和用户的流程中尤为突出。

​企业业务流程管理系统就能在应用的初期阶段达到这样的首要应用目标，通过系统固化流程，把企业的关键流程导入系统，由系统定义流程的流转规则，并且可以由系统记录及控制工作时间，满足企业的管理需求及服务质量的要求，真正达到规范化管理的实质操作阶段。

BPM软件最重要的部分就是规则的制定及系统的封装完整性，其规则结合企业相关的规则和经验数据的积累进行分析和构建。

理解BPM作为一门学科的全部深度需要理解定义BPM解决方案的不同维度。BPM存在许多维度，可用于分割不断增长的BPM解决方案空间。其中最重要的包括： 在制造行业，我们经常会把一些流程生产出的产品定义为一个“输出”或者一个“结果”，比如完成的一个产品或一个产品中的一部分。类似的，虽然我们可能不实际生产产品、也不生产产品的某个部件，但是我们希望提高业务流程的价值，那么我们也可以说每一个流程都会产出一个“结果”。 在制造行业中，“结果”可能是在正确的时间、用正确的方法生产出能满足顾客的期望的产品。而在金融服

BPM旨在企业业务流程管理。企业研发有研发的流程,生产有生产的流程,计划有计划的流程,销售有销售的流程,服务有服务的流程,人事有人事的流程,财务有财务的流程,实际上,在企业应用的各种管理系统中,都会包含大量的业务流程管理工作。

ERP只是一种特定的应用，而BPM则是一个平台，在这个平台上你可以实现端到端的业务流程管理，并搭建流程驱动的应用。首先，ERP、CRM这些管理系统固化了一些流程和管理方法，但如果需要改动流程的话就通常比较困难。

一般而言，大多数组织都需要用到BPM来提升企业的效率，然而，并不是每个组织都做好了使用BPM的准备。其原因在于：你不能买到一个产品，这种产品的名字就叫BPM。

只要企业运营就会产生流程管理的问题，通过BPM可以把好的流程固化推广，把不好的部分剥离出去，这样等于是理顺并且优化了各个工作环节之间的上下游关系，减少了不必要的成本损耗，并且节约时间，提高效率。

企业运营就存在着流程，并且随着企业的不断成长，其流程越来越多，越来越复杂。而BPM的出现为企业节省了大量步骤时间。

一个企业的管理有很多内容，有战略管理、销售管理、财务管理等等。其实这么多的管理活动的都能和BPM也就是业务流程管理排上关系。

BPM是业务流程管理的意思，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法，很多商业管理教育如EMBA、MBA等均将BPM包含在内，足以见得BPM的重要性。

对于全面管理方法即业务流程管理（BPM），移动、云和社交技术发挥着万有引力的作用，但他们没有一个与流程有直接的关系。

业务流程管理系统BPM以流程处理为面向，自动地串起各部门，即利用现在先进的互联网技术串起各地域，达到业务流程良好完成的目的，并且企业的很多高管人员的意识已远远超出一套业务流程管理系统，更多的希望凭借这样的系统，形成企业协同工作的团队意识，配合完成自己的企业文化。

近几年IT行业各种IT应用发展十分迅猛，企业和公司内部信息管理系统越来越多。由于一些原因，这些系统的信息资源管理分散、共享困难、由此造成了一些信息孤岛。现在越来越多的企业要求数据集中、统一、智能化管理，所以如何科学管理和合理开发这些信息系统，成了目前公司以及一些IT公司面临的巨大难题。

BPM全称是Business Process Management， 即是业务流程管理 ，是将生产流程、业务流程、各类行政申请流程、财务审批流程、人事处理流程、质量控制及客服流程等70%以上需要两人以上协作实施的任务全部或部分由计算机处理，并使其简单化、自动化的业务过程。

BPM也就是常说的业务流程管理，随着企业对业务环节之间流转及全面管理的要求，已经走入了千千万万的企业中。可以说，流程管理可以推进企业内岗位之间、部门之间及相关业务环节之间的调整及整合。