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SCM供应链管理系统是集管理产品生产、流通、销售等环节打造的一站式平台。将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。

SCM系统为企业提供产品全过程管理以追踪管理，提供工厂从原料采购、生产、销售闭环系统上的信息自动化管理方案；进而保证产品的生产质量，为客户提供安全、放心的产品，提升企业产品品牌及产品终端消费者的依附度，从而为企业创造价值。

无论如何，要想有效运用SCM系统，其间最大的前提，便是企业必须拥有一个以供应链运作为核心竞争力的理念，接着有效建立供应链管理流程，并具备一定程度的资料管理基础。

有关SCM应用效益能否有效发挥之关键因素，有企业IT主管为，很大程度取决于企业领导阶层追求的战略目标，而这个目标，无论是侧重于增强竞争力、优化供应链效率、降低成本或是争取时间优势，皆将牵引该公司在于供应链管理的努力方向，亦将影响相关流程的规划与设计；可想而知，如果企业的战略目标不甚明确，管理流程设计得不够严谨，那么相关人员对于此项工作的认知就会不清，执行能力也容易不足，连带也会导致SCM系统应用效益之大打折扣。