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对于传统企业来说，CRM系统的作用主要体现在以下几个方面：

提升客户满意度和忠诚度：CRM系统可以帮助企业更好地了解客户需求和偏好，通过个性化的服务和解决方案，提高客户满意度和忠诚度。通过与客户建立良好的关系，CRM系统可以帮助企业减少客户流失，扩大客户基础，提高企业的市场份额。

优化销售流程和提高销售效率：CRM系统可以跟踪销售机会、记录销售过程、分配销售任务等，帮助销售人员更好地管理销售流程，提高销售效率。同时，CRM系统还可以帮助企业分析市场趋势和竞争对手的情况，制定更加合理的销售策略。

强化市场开发和营销效果：CRM系统可以帮助企业进行市场调查和分析，了解客户需求和市场趋势，进而制定更加精准的市场营销策略。通过个性化的营销活动和推广手段，CRM系统可以帮助企业吸引更多的潜在客户，提高市场开发和营销效果。

降低成本和提高利润率：通过精细化的客户管理和销售管理，CRM系统可以帮助企业减少人力成本和物料成本等成本支出，提高利润率。同时，CRM系统还可以帮助企业优化供应链管理和库存管理，减少库存积压和浪费，进一步提高企业的成本控制能力。

增强跨部门协作和沟通：CRM系统可以打通各个部门之间的数据壁垒，实现数据共享和协同。通过CRM系统，销售部门可以更好地与市场部门、生产部门等进行跨部门协作和沟通，提高团队协作效率和企业整体运营效率。

综上所述，对于传统企业来说，实施和应用CRM系统可以帮助企业在各个方面提升自身的竞争力和运营效率，进而实现持续稳定的发展和增长。同时，CRM系统还可以帮助企业更好地适应市场变化和客户需求的变化，提高企业的应变能力和创新能力。